El estado de Durango cuenta con una red de oficinas y centros de atención a clientes (CAC) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) distribuidos en 18 municipios de toda la entidad. Desde la capital Victoria de Durango con tres puntos de atención y cajeros CFEMáticos, hasta Gómez Palacio con tres sucursales en el corazón de la Comarca Lagunera, pasando por Lerdo, Canatlán, Santiago Papasquiaro, El Salto o Tlahualilo, en esta guía encontrarás la dirección, horario y teléfono de cada sucursal CFE en Durango para que localices la más cercana y resuelvas tu trámite sin perder tiempo.
Municipios con Oficina CFE en Durango
El directorio oficial recoge 24 puntos de atención distribuidos en toda la geografía duranguense. Aquí tienes el resumen completo:
| 📍 Municipio / Sucursal | 📍 Dirección | ⏰ CFEMático 24h |
|---|---|---|
| Canatlán | Boulevard Enrique W. Sánchez SN, Col. Ejidal, C.P. 34454 | ❌ No |
| Cuencamé | Calle Calixto Contreras 201, Col. Juan Pablo II, C.P. 35803 | ❌ No |
| Durango Alamedas | Calle Constitución 543, Col. Victoria de Durango Centro, C.P. 34000 | ✅ Sí |
| Durango Oriente | Boulevard Felipe Pescador 14, Col. Victoria de Durango Centro, C.P. 34000 | ✅ Sí |
| Durango Sur | Boulevard Domingo Arrieta 829, Fracc. Camino Real, C.P. 34170 | ✅ Sí |
| El Oro Santa María del Oro | Calle San Rafael 21, Col. Cerro de la Merced, C.P. 35694 | ❌ No |
| Gómez Palacio Centro | Calle Independencia Pte. 313, Col. Gómez Palacio Centro, C.P. 35000 | ✅ Sí |
| Gómez Palacio Pedregal | Boulevard Francisco Villa SN, Fracc. Rinconadas Hamburgo, C.P. 35018 | ❌ No |
| Gómez Palacio Miguel Alemán | Boulevard Miguel Alemán SN, Zona Industrial Parque Industrial Lagunero, C.P. 35077 | ✅ Sí |
| Guadalupe Victoria | Calle Carlos Real 503, Ciudad Guadalupe Victoria, C.P. 34700 | ❌ No |
| Lerdo | Avenida Juárez Nte. 65, Col. Ciudad Lerdo Centro, C.P. 35150 | ❌ No |
| Lerdo Agustín Castro | Boulevard J. Agustín Castro 780, Col. Villa Jardín, C.P. 35168 | ✅ Sí |
| Mapimí Ceballos | Calle Independencia 84, Pueblo Ceballos, C.P. 35210 | ❌ No |
| Mapimí Bermejillo | Avenida Ferrocarril Pte. 11, Pueblo Bermejillo, C.P. 35230 | ❌ No |
| Nazas | Calle Allende Pte. 5, Col. Nazas Centro, C.P. 35700 | ❌ No |
| Nuevo Ideal | Calle Niños Héroes 1111, Col. Nuevo Ideal Patos Centro, C.P. 34410 | ❌ No |
| Ocampo Las Nieves | Calle Felipe Ángeles SN, Pueblo Las Nieves, C.P. 35381 | ❌ No |
| Poanas Villa Unión | Calle Hidalgo 100, Pueblo Villa Unión, C.P. 34890 | ❌ No |
| Pueblo Nuevo El Salto | Calle Venustiano Carranza SN, Col. Benito Juárez El Salto Centro, C.P. 34940 | ❌ No |
| Rodeo | Calle Francisco Sarabia 15, Col. Rodeo Centro, C.P. 35760 | ❌ No |
| Santiago Papasquiaro | Calle Ferrocarril y 5 de Mayo SN, Col. Santiago Papasquiaro Centro, C.P. 34630 | ❌ No |
| Tepehuanes | Calle Prolongación Hidalgo 307, Villa Santa Catarina de Tepehuanes, C.P. 35600 | ❌ No |
| Tlahualilo | Avenida 1 de Mayo 297, Col. Tlahualilo de Zaragoza Centro, C.P. 35250 | ❌ No |
| Vicente Guerrero | Calle 5 de Febrero 202, Col. Vicente Guerrero Centro, C.P. 34890 | ❌ No |
📞 Contacto CFE en Durango
Cómo Contactar con CFE en Durango
071
Disponible 24 horas, los 365 días del año
App CFE Contigo
Consultas, pagos y trámites desde tu móvil o PC, sin desplazamientos
@CFEContigo
Atención a clientes y reportes de incidencias a través de X (antes Twitter)
Consultar Recibo en Línea
Sin necesidad de acudir a ninguna oficina CFE en Durango
Principales Ciudades con Oficinas CFE en Durango
🏫 CFE en Victoria de Durango — Capital del Estado (3 Sucursales)
CFEMático 24h disponibleVictoria de Durango, capital del estado y principal centro administrativo, comercial y educativo de la entidad, es el municipio con mayor número de sucursales CFE de Durango con 3 puntos de atención, todos ellos equipados con cajero CFEMático disponible las 24 horas para dar servicio a su población de más de 600.000 habitantes.
Calle Constitución 543
Col. Victoria de Durango Centro, C.P. 34000
CFEMático
Boulevard Felipe Pescador 14
Col. Victoria de Durango Centro, C.P. 34000
CFEMático
Boulevard Domingo Arrieta 829
Fracc. Camino Real, C.P. 34170
CFEMático
🏙️ CFE en Gómez Palacio — 3 Sucursales
CFEMático 24h disponibleGómez Palacio, principal ciudad duranguense de la Comarca Lagunera y polo industrial con importante actividad manufacturera y comercial, dispone de 3 centros de atención CFE. Las sucursales Centro y Miguel Alemán cuentan con cajero CFEMático las 24 horas, mientras que la de Pedregal atiende en horario habitual de oficina.
Calle Independencia Pte. 313
Col. Gómez Palacio Centro, C.P. 35000
CFEMático
Boulevard Francisco Villa SN
Fracc. Rinconadas Hamburgo, C.P. 35018
Sin CFEMático
Boulevard Miguel Alemán SN
Parque Industrial Lagunero, C.P. 35077
CFEMático
🏘️ CFE en Lerdo — 2 Sucursales
CFEMático 24h disponibleLerdo, ciudad duranguense conurbada con Gómez Palacio y Torreón dentro de la Zona Metropolitana de La Laguna, cuenta con 2 puntos de atención CFE. La sucursal Agustín Castro dispone de cajero CFEMático las 24 horas, mientras que la del Centro de Lerdo opera únicamente en horario de oficina.
Avenida Juárez Nte. 65
Col. Ciudad Lerdo Centro, C.P. 35150
Sin CFEMático
Boulevard J. Agustín Castro 780
Col. Villa Jardín, C.P. 35168
CFEMático
🏜️ CFE en Mapimí — 2 Sucursales
Atención en horario de oficinaMapimí, municipio del semidesierto duranguense famoso por la Zona del Silencio y por sus comunidades mineras, dispone de 2 puntos de atención CFE en las localidades de Ceballos y Bermejillo. Ninguno de los dos cuenta con cajero CFEMático 24 horas, por lo que los pagos fuera de horario deben gestionarse a través de CFE Contigo en línea.
Calle Independencia 84
Pueblo Ceballos, C.P. 35210
Sin CFEMático
Avenida Ferrocarril Pte. 11
Pueblo Bermejillo, C.P. 35230
Sin CFEMático
⛰️ CFE en Santiago Papasquiaro
Atención en horario de oficinaSantiago Papasquiaro, municipio serrano del norte de Durango con importante actividad forestal y minera, cuenta con una sucursal CFE en el centro de la ciudad que atiende de lunes a viernes en horario habitual. Para pagos fuera de horario, se recomienda usar CFE Contigo en línea.
Calle Ferrocarril y 5 de Mayo SN
Col. Santiago Papasquiaro Centro, C.P. 34630
Lunes a Viernes
8:00 – 15:30 horas
Sábado y Domingo Cerrado
Sierra Tarahumara duranguense
Norte del estado
🌲 CFE en Pueblo Nuevo (El Salto)
Atención en horario de oficinaEl Salto, cabecera del municipio de Pueblo Nuevo y centro de la industria maderera del estado, alberga una sucursal CFE que da servicio a toda la Sierra Duranguense. Es una localidad clave para los trabajadores del sector forestal y sus familias en la región más boscosa de Durango.
Calle Venustiano Carranza SN
Col. Benito Juárez El Salto Centro, C.P. 34940
Lunes a Viernes
8:00 – 15:30 horas
Sábado y Domingo Cerrado
Sierra Madre Occidental
Zona forestal del estado
📅 Horarios de las Oficinas CFE en Durango
Los horarios de atención en las sucursales CFE de Durango pueden variar según el tipo de oficina y su ubicación. De manera general se aplican los siguientes horarios:
| 📄 Tipo de Oficina | 📅 Horario de Atención | 📆 Días |
|---|---|---|
| CAC / Sucursal estándar | 8:00 – 15:30 horas | Lunes a Viernes |
| Módulo en zona comercial | 8:00 – 19:00 horas | Lunes a Sábado (consultar) |
| Edificio de Distribución Zonal | 8:00 – 15:30 horas | Lunes a Viernes |
| CFEMático (cajero automático) | 24 horas / 365 días | Todos los días, incluidos festivos |
📋 Servicios Disponibles en las Oficinas CFE de Durango
📜 Nuevo Contrato de Luz
Solicita el alta del servicio eléctrico para tu vivienda o negocio en cualquier sucursal CFE de Durango. Consulta previamente los requisitos para contrato de luz.
📄 Aclaraciones de Recibo
Si tu recibo de luz en Durango es elevado o incorrecto, solicita revisión en oficina. Antes de ir, puedes consultar cuánto debes de luz en línea.
🄀 Cambio de Nombre del Titular
Tramita el cambio de nombre en CFE en la sucursal más cercana cuando compres, vendas o rentes un inmueble en Durango.
❗ Incremento de Carga Eléctrica
Gestiona el incremento de carga eléctrica cuando tu vivienda o negocio en Durango requiera mayor potencia instalada.
🚫 Cancelación de Contrato
Realiza la cancelación del contrato CFE en cualquier sucursal de Durango presentando la documentación en regla.
🚧 Instalación de Acometida
Para obras nuevas en Durango, gestiona la instalación de acometida eléctrica para llevar el suministro hasta tu predio.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Consulta en la sucursal CFE más cercana el costo del cambio de voltaje de 110V a 220V para tu domicilio en Durango.
📊 Tarifa DAC — Alto Consumo
Si tu recibo fue reclasificado a tarifa DAC por consumo elevado en Durango, acude a tu oficina CFE para recibir orientación y opciones de reducción.
💸 Convenios de Pago y Multas
Negocia convenios de pago para adeudos y regulariza tu situación. Infórmate sobre cómo solucionar una multa CFE antes de acudir a la sucursal.
💻 Trámites CFE en Durango Sin Ir a la Oficina
📄 Consultar y Pagar tu Recibo
Puedes consultar tu recibo de luz e imprimirlo en línea sin acudir a ninguna sucursal CFE en Durango. El pago en línea también está disponible las 24 horas.
📱 App CFE Contigo
La aplicación CFE Contigo permite gestionar tu cuenta desde tu smartphone. Si tienes problemas de acceso, revisa por qué CFE Contigo no funciona y cómo solucionarlo.
💻 Mi Espacio CFE
Accede a tu perfil de cliente desde el portal oficial. Consulta nuestra guía sobre el login de Mi Espacio CFE para gestionar contratos, recibos y avisos sin visitar una sucursal en Durango.
🐦 Contacto por X (Twitter)
Una alternativa cómoda y rápida es escribir a @CFEContigo en X. El equipo de atención digital de CFE responde consultas, incidencias y reportes de averías también a través de esta red social.
📈 Simulador de Consumo CFE
Antes de que llegue tu próximo recibo, calcula cuánto pagarás de luz con el simulador de consumo CFE. Especialmente útil en Durango, donde los veranos superan los 35°C en el semidesierto y los inviernos son muy fríos en la Sierra, disparando el consumo eléctrico.
🚨 Reportar Avería sin Llamar
Si no puedes llamar al 071, puedes reportar una avería CFE en línea desde cualquier dispositivo o enviar un mensaje a @CFEContigo en X indicando tu municipio en Durango.
❗ Datos Útiles sobre el Suministro Eléctrico en Durango
❗ División CFE en Durango
Durango pertenece a la División de Distribución Norte de CFE, que gestiona el suministro eléctrico del estado junto con otras entidades del norte de México. El Centro de Distribución en Victoria de Durango coordina toda la operación del servicio eléctrico para los más de 1,8 millones de habitantes del estado.
🌲 Sierra y Semidesierto: Dos Realidades Eléctricas
Durango presenta dos realidades climáticas y eléctricas muy distintas: la Sierra Madre Occidental con fríos inviernos que elevan el consumo de calefacción, y la zona semidesértica lagunera donde los veranos extremos disparan el uso del aire acondicionado. Esta dualidad hace que el estado tenga una demanda eléctrica estacional muy marcada.
📈 Clima Extremo y Consumo Eléctrico
Durango registra uno de los contrastes climáticos más extremos de México: veranos de hasta 40°C en la región lagunera e inviernos bajo cero en la sierra. Usa el simulador de consumo CFE y aplica medidas de ahorro para evitar llegar a tarifa DAC en temporadas de alto consumo.
📲 Medidores y Candados CFE
Si detectas candados de color en tu medidor CFE en Durango, puede indicar una restricción de servicio. Consulta en la sucursal más cercana o contacta a @CFEContigo en X para regularizar tu situación.
❓ Preguntas Frecuentes sobre las Oficinas CFE en Durango
¿Cuántas oficinas CFE hay en el estado de Durango?
El estado de Durango cuenta con 24 puntos de atención CFE en 18 municipios. Victoria de Durango capital tiene 3 sucursales, Gómez Palacio 3, Lerdo 2 y Mapimí 2. De los 24 puntos, 6 disponen de cajero CFEMático 24 horas: los tres de la capital, dos de Gómez Palacio (Centro y Miguel Alemán) y uno de Lerdo (Agustín Castro).
¿Cuál es el horario de las oficinas CFE en Durango?
El horario general de atención en las oficinas CFE en Durango es lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas. Los módulos en zonas comerciales pueden tener horario ampliado. Los cajeros CFEMáticos están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos festivos. Puedes consultar la guía completa de horarios CFE.
¿Dónde hay cajeros CFEMático 24 horas en Durango?
Existen cajeros CFEMático 24 horas en Victoria de Durango capital (Alamedas, Oriente y Sur), Gómez Palacio (Centro y Miguel Alemán) y Lerdo (Agustín Castro). El resto de las 18 sucursales en otros municipios del estado no disponen de CFEMático y operan únicamente en horario de oficina de lunes a viernes.
¿Cómo contactar con CFE en Durango?
Puedes contactar con CFE en Durango de varias formas: llamando al 071 para emergencias y averías (disponible 24h), a través de la app y portal CFE Contigo para trámites y consultas, o escribiendo a @CFEContigo en X (Twitter) para atención digital.
¿Las oficinas CFE en Durango atienden sin cita previa?
Sí, en general las sucursales CFE en Durango atienden por orden de llegada sin necesidad de cita previa. Para reducir el tiempo de espera, acude de martes a jueves por la mañana, evitando lunes y días previos a festivos. Muchos trámites también se pueden realizar desde CFE Contigo o por @CFEContigo en X.
¿Cómo reportar un corte de luz en Durango fuera de horario?
Para reportar un corte de luz en Durango fuera del horario de oficina, llama al 071 disponible las 24 horas, haz el reporte en línea desde CFE Reportes 071, desde la app CFE Contigo o enviando un mensaje a @CFEContigo en X indicando tu municipio en Durango.
¿Qué trámites de CFE en Durango puedo hacer en línea?
Desde el portal y la app CFE puedes en Durango, sin ir a oficina: consultar y pagar tu recibo de luz, imprimir comprobantes, gestionar tu cuenta en Mi Espacio CFE, reportar averías y calcular tu consumo. Para altas de servicio, cambio de nombre o incremento de carga generalmente sí necesitarás acudir a una sucursal CFE en Durango con documentación original.
¿Tiene CFE oficina en El Salto, Durango?
Sí. La oficina CFE en El Salto (municipio de Pueblo Nuevo) está ubicada en Calle Venustiano Carranza SN, Col. Benito Juárez El Salto Centro, C.P. 34940. No dispone de cajero CFEMático 24 horas, pero atiende de lunes a viernes en horario habitual.
¿Cuál es la oficina CFE más importante de Durango?
La sede operativa más relevante del estado es la CFE Alamedas en Calle Constitución 543, Col. Victoria de Durango Centro (C.P. 34000). Para trámites en la Comarca Lagunera, la referencia es la CFE Gómez Palacio Centro en Calle Independencia Pte. 313, que cuenta con CFEMático 24 horas y es la de mayor afluencia de la zona.