¿Dónde pagar tu recibo de la luz de CFE?

La CFE dispone de distintas posibilidades para realizar el pago del recibo de luz y todas ellas son perfectamente válidas, seguras y no implican ningún costo adicional.

En este artículo, te explicaremos todas las opciones de pago disponibles a día de hoy y así solo tendrás que elegir la que mejor se ajuste a tus preferencias o situación particular.

CONTENIDOS DEL ARTÍCULO

Pagar el recibo de luz en línea

Si eres uno de los muchos mexicanos que tiene que pagar el recibo de luz cada mes, seguro te gustaría poder hacerlo de forma rápida, fácil y segura.

¿Dónde pagar la luz? La buena noticia es que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece la opción de pagar tu recibo de luz en línea a través de su portal de Internet. Para comprender cómo debes hacerlo, te recomendamos que sigas nuestra Guía Informativa sobre Cómo Pagar el Recibo de Luz en Línea.

Pagar Recibo en Oficinas de CFE de manera presencial

En cada uno de los Estados de México hay varias oficinas y sucursales de CFE donde poder realizar el pago del recibo de la luz de manera presencial. Es todavía la opción generalmente más utilizada, si bien es verdad que se forman habitualmente colas y esperas en muchas de ellas, por lo que muchos ciudadanos están optando por pasarse a otros métodos más rápidos.

Recuerda que hay tres formas de pagar la luz en un Centro de Atención de CFE:

Con el recibo impreso

Puedes hacerlo con el recibo, para lo que será necesario imprimir el recibo de CFE y facilitar el código de barras para la lectura del consumo.

Con Tarjeta Inteligente

O bien disponer de la Tarjeta Inteligente, que se conecta al medidor de la luz para obtener los datos que después se transfieren en los sistemas de los asesores de las oficinas o bien cuando pagas la luz en el cajero Cfemático. Si no sabes cómo funciona este sistema, con el que te evitas descargar el recibo en papel, puedes consultar nuestra Guía Informativa sobre ‘Cómo funciona la Tarjeta Inteligente de CFE‘.

Checa los siguientes enlaces para conocer los horarios de CFE y el listado de oficinas por Estado:

Pagar recibo de luz en Cfemáticos

Los Cajeros CFE representan una de las mejores opciones para el pago, puesto que es un proceso rápido y flexible, al estar disponibles las 24 horas del día.

Para realizar el pago de tu recibo de luz en una sucursal de la CFE, simplemente necesitarás acudir a un cajero automático de la CFE, colocar el código de barras de tu recibo en el lector, elegir la cantidad a pagar y seleccionar la forma de pago (efectivo o tarjeta de crédito/débito). Una vez realizado el pago, podrás imprimir tu comprobante de pago.

Te explicamos todo el proceso con detalle en el siguiente artículo.

Pagar luz en bancos colaboradores

También puedes acudir a tu entidad bancaria para realizar el pago del consumo. Ten en cuenta, eso sí, que algunas entidades podrían cobrar comisiones por el uso de este servicio.

bancos cfe
Entidades bancarias colaboradoras CFE.

La mayor parte de estos bancos disponen de aplicaciones móviles en las que habilitan un espacio para el pago de los servicios, entre ellos la factura de la luz. Las principales entidades acogidas al sistema de pago son:

Pagar luz en Tiendas de Conveniencia y Comercios

Son cada vez más las tiendas de conveniencia y los comercios que se suman a ofrecer el servicio de pago del recibo de la luz.

Dependerá de la localidad en la que residas, pero la CFE ha firmado convenios de colaboración con las más importantes cadenas de distribución, como por ejemplo:

  • Tiendas de conveniencia: 7 Eleven, Oxxo
  • Supermercados: Calimax, Casa Ley, Chedraui, Comercial Mexicana, Soriana, Suburbia, Sumesa, Superama, Walmart, Woolworth
  • Farmacias: Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Farmapronto Providencia
  • Tiendas departamentales: Coppel, Elektra, Suburbia, Vips
  • Electrónica y tecnología: Datalogic, Elektra
  • Miscelánea: BlueBox, Dunosusa, Extra, Futurama, Sams Club, Super Che, Super Q, Super Willys, Yastas

Para realizar el pago del recibo de luz en los establecimientos mencionados, los usuarios deben presentar su recibo de luz en el establecimiento correspondiente y realizar el pago en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. La mayoría de los establecimientos tienen cajeros automáticos o sistemas de pago en línea que permiten a los usuarios pagar sus recibos de luz de manera fácil y conveniente.

Pagar la luz con la APP Cfe Contigo

pagar con aplicacion movil

Es, sin duda, la forma más cómoda de abonar tu recibo de la luz. Desde tu teléfono inteligente, sin esperas ni colas y con un procedimiento sencillo. Para disfrutar de sus ventajas, basta con haber descargado la aplicación del repositorio de Android o IOS y haber llevado a cabo el proceso de instalación y registro de CFE Contigo.

Una vez vinculado tu dispositivo a tu contrato de la luz pagar el recibo resulta muy sencillo. Nada más entrar en la aplicación nos aparecerá el Saldo Actual que se adeuda a la CFE. Tan solo debemos pulsar en “Pagar” para que se retire el importe de nuestra tarjeta de crédito o débito, previamente añadida al sistema.

Si quieres ver todo el proceso, te aconsejamos que sigas nuestra Guía Paso a Paso.

Preguntas frecuentes sobre cómo pagar tu recibo de luz de CFE

¿Cuáles son las opciones disponibles para pagar mi recibo de luz de CFE?

Las opciones disponibles para pagar tu recibo de luz de CFE incluyen pagar en línea, en centros de pago de CFE, tiendas de conveniencia, bancos y oficinas de correos.

¿Dónde puedo encontrar la dirección de los centros de pago de CFE?

Puedes encontrar la dirección de los centros de pago de CFE en la página web de CFE o en tu recibo de luz.

¿En qué horarios están abiertos los centros de pago de CFE?

Los horarios de los centros de pago de CFE pueden variar, pero por lo general están abiertos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y algunos sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿En qué tiendas de conveniencia puedo pagar mi recibo de luz de CFE?

Puedes pagar tu recibo de luz de CFE en tiendas de conveniencia como Oxxo, 7-Eleven, Extra, Superama, Walmart y Chedraui, entre otras.

¿Cuáles son las formas de pago que acepta CFE?

CFE acepta varias formas de pago, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pago en efectivo y cheque.

¿Es posible pagar mi recibo de luz de CFE en el banco?

Sí, es posible pagar tu recibo de luz de CFE en el banco. Puedes acudir a la sucursal bancaria con tu recibo de luz y realizar el pago en efectivo, con cheque o con tarjeta de débito o crédito.

¿Cómo puedo pagar mi recibo de luz de CFE si no tengo una cuenta bancaria?

Si no tienes una cuenta bancaria, puedes pagar tu recibo de luz de CFE en tiendas de conveniencia, centros de pago de CFE, oficinas de correos o a través de transferencias bancarias o pagos en línea con tarjeta de crédito o débito.

¿Puedo pagar mi recibo de luz de CFE en línea sin tener una tarjeta de crédito?

Sí, puedes pagar tu recibo de luz de CFE en línea sin tener una tarjeta de crédito a través de transferencias bancarias o pagos en línea con tarjeta de débito.

¿Cuáles son las comisiones que se aplican al pagar el recibo de luz de CFE en tiendas de conveniencia?

Las comisiones que se aplican al pagar el recibo de luz de CFE en tiendas de conveniencia pueden variar dependiendo de la cadena y la ubicación, pero por lo general oscilan entre 7 y 10 pesos.

¿Puedo pagar mi recibo de luz de CFE en una oficina de correos?

Sí, puedes pagar tu recibo de luz de CFE en una oficina de correos. Deberás presentar tu recibo de luz y realizar el pago en efectivo o con tarjeta de débito o crédito.

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago de mi recibo de luz de CFE?

El tiempo que tarda en reflejarse el pago de tu recibo de luz de CFE puede variar dependiendo del método de pago que hayas utilizado. Por lo general, el pago en línea y en tiendas de conveniencia se refleja en unas horas, mientras que el pago en bancos y oficinas de correos puede tardar de 1 a 3 días hábiles.

¿Qué debo hacer si cometí un error al ingresar mi número de referencia para el pago de mi recibo de luz de CFE?

Si cometiste un error al ingresar tu número de referencia para el pago de tu recibo de luz de CFE, debes comunicarte con el centro de atención telefónica de CFE para solicitar asistencia y corregir el error lo antes posible.

¿Puedo pagar varios recibos de luz de CFE al mismo tiempo?

Sí, puedes pagar varios recibos de luz de CFE al mismo tiempo en los centros de pago de CFE, en línea o a través de la banca electrónica. También puedes programar pagos automáticos para evitar retrasos en el pago de tus recibos.

¿Cómo puedo consultar mi saldo pendiente de pago de CFE?

Puedes consultar tu saldo pendiente de pago de CFE en línea, a través de la aplicación móvil de CFE o llamando al centro de atención telefónica de CFE. También puedes revisar el saldo en tu recibo de luz más reciente.

¿Puedo pagar mi recibo de luz de CFE por adelantado?

Sí, puedes pagar tu recibo de luz de CFE por adelantado. Esto te permite tener un mejor control de tus gastos y evitar retrasos en el pago. Puedes realizar el pago en línea, en centros de pago de CFE o a través de la banca electrónica.

¿Qué debo hacer si no puedo pagar mi recibo de luz de CFE en la fecha límite?

Si no puedes pagar tu recibo de luz de CFE en la fecha límite, es importante que te comuniques con CFE lo antes posible para evitar cargos por morosidad y cortes en el suministro eléctrico. Puedes solicitar un plan de pagos, un ajuste en tu tarifa o una extensión en la fecha de vencimiento.

¿Y si quiero domiciliar el pago a CFE?

Si prefieres no tener que estar pendiente de cuándo te toca el pago, la mejor opción es sin duda domiciliar el pago de recibo de luz de CFE. Si quieres explorar esta vía, te recomendamos la lectura de nuestra guía informativa sobre la domiciliación del recibo de luz paso a paso.

Conclusión

Como hemos visto son muchas las opciones distintas para pagar el recibo de luz de la CFE. Tanto si deseas abonar el costo del consumo de manera presencial, como si prefieres hacerlo en línea, tienes a tu disposición diferentes recursos con los que conseguir realizar este trámite sin dificultad. Recuerda que, además de estas vías, también puedes decir adiós al recibo de la luz con la modalidad de Pago Programado.

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