En el municipio de El Oro, Durango, la Comisión Federal de Electricidad cuenta con 1 oficina de atención al cliente ubicada en la zona de Santa María del Oro. Esta sucursal permite gestionar diversos servicios eléctricos y aclaraciones, aunque es importante notar que no dispone de CFEmático para atención las 24 horas.
Datos de Contacto de la Oficina CFE El Oro
Horarios de Atención CFE El Oro
Horario Oficial — CFE El Oro
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de la Oficina CFE en El Oro
La oficina de CFE Santa María del Oro se localiza en la Calle San Rafael, número 21, en la Colonia Cerro de la Merced. Esta ubicación es céntrica y de fácil acceso para los habitantes de la cabecera municipal y las localidades aledañas.
Cómo llegar a la Oficina CFE El Oro
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: El trayecto desde la ciudad de Durango hacia El Oro se realiza principalmente por la carretera federal, con un tiempo estimado de traslado de varias horas dependiendo de las condiciones del tráfico. Se recomienda planificar bien la ruta antes de salir hacia la sucursal.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si te desplazas desde municipios aledaños, el acceso a la Colonia Cerro de la Merced es directo a través de las vías principales de la cabecera municipal. El tiempo de llegada suele ser breve si se cuenta con transporte particular.
🚌 _3: En transporte público
_3: Es posible llegar a la zona mediante servicios de transporte regional o taxis locales que operan en El Oro. Solicita al conductor que te deje cerca de la Calle San Rafael para mayor proximidad a la oficina.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una llegada precisa, busca en Google Maps la dirección Calle San Rafael, 21, Colonia Cerro de la Merced, 35694, El Oro, Durango.
Trámites Online de Interés para El Oro
Invitamos a todos los usuarios de El Oro a aprovechar los canales digitales oficiales para realizar sus gestiones sin necesidad de trasladarse físicamente. A través de la App CFE Contigo o el perfil oficial en X, es posible realizar el pago de recibos y el reporte de fallas de manera rápida, segura y eficiente desde cualquier lugar.
Contacto Oficial CFE El Oro
📞 Vías de Contacto CFE El Oro
Servicios que Presta la Oficina CFE en El Oro
🚫 Cancelación de Contrato CFE
La cancelación del contrato de luz en CFE en El Oro requiere acudir con identificación y el último recibo pagado.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
El cambio de voltaje de 110V a 220V en El Oro debe tramitarse en la sucursal CFE con un técnico autorizado que realice la adecuación.
👤 Cambio de Nombre del Titular
Si adquiriste una propiedad en El Oro, gestiona el cambio de titular del contrato CFE lo antes posible para evitar problemas.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Toda construcción nueva en El Oro necesita su propia conexión a la red CFE. Solicita la instalación de acometida eléctrica llevando los planos de tu proyecto a la sucursal.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
CFE ofrece en El Oro planes de regularización para clientes con adeudos. Consulta en ventanilla las opciones de pago en parcialidades y resuelve tus multas CFE sin perder el suministro.
📝 Nuevo Contrato de Luz
El nuevo contrato de suministro eléctrico en El Oro se gestiona de forma presencial en la sucursal CFE. Prepara tu visita revisando los requisitos para contrato de luz con antelación.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Un suministro insuficiente puede dañar tus equipos y provocar cortes frecuentes en El Oro. Solicita el incremento de capacidad en CFE si tu consumo ha crecido significativamente.
📊 Gestión de Tarifa DAC
Si tu recibo fue reclasificado a tarifa DAC en El Oro, acude a la oficina CFE para orientación y conocer las opciones disponibles.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
La oficina CFE de El Oro atiende reclamaciones por cobros excesivos o incorrectos en tu recibo. Te recomendamos verificar cuánto debes de luz antes de acudir para agilizar el trámite.
Antes de Ir a la Oficina CFE El Oro: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Si acudes a la oficina en El Oro, lleva siempre tu recibo de luz impreso y una identificación oficial vigente. Estos documentos son indispensables para validar cualquier trámite ante el personal de CFE.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos, como la consulta de saldo o el pago, pueden gestionarse desde casa en El Oro mediante la App CFE Contigo. Evita filas innecesarias utilizando estas herramientas digitales disponibles las 24 horas.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas algún candado en el medidor de tu domicilio en El Oro, no intentes retirarlo por cuenta propia. Acude a la sucursal para solicitar una revisión técnica y evitar sanciones por manipulación indebida.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Antes de acudir a la oficina en El Oro por un cobro elevado, revisa tu historial de consumo en el portal oficial. Identificar patrones de uso te ayudará a resolver tus dudas sobre la facturación eléctrica con mayor claridad.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE El Oro
❓ ¿Cuál es la dirección exacta de la oficina de CFE en El Oro?
La oficina se ubica en la Calle San Rafael, 21, Colonia Cerro de la Merced, 35694, El Oro, Durango.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en la sucursal de El Oro?
El horario estándar es de Lunes a Viernes, de 8:00 a 15:30 h.
❓ ¿Qué trámites puedo realizar en la oficina de El Oro?
Puedes realizar aclaraciones, reportes de fallas, contratación de servicios y pago de recibos de manera presencial.
❓ ¿Cómo reporto una falla eléctrica en El Oro?
El único canal oficial para reportar fallas es llamando al 071, disponible para atención general y emergencias.
❓ ¿Puedo pagar mi recibo de luz en un CFEmático en El Oro?
No, actualmente no se cuenta con servicio de CFEmático en esta localidad; el pago debe hacerse en ventanilla o canales digitales.
❓ ¿Es seguro reportar fallas por WhatsApp en El Oro?
No, la CFE no utiliza WhatsApp. Cualquier contacto por este medio es un intento de estafa y debes evitarlo.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a la oficina de El Oro?
No se requiere cita previa, pero se recomienda acudir temprano para evitar esperas debido a la afluencia de usuarios.
❓ ¿Cómo puedo llegar a la sucursal de El Oro?
Puedes llegar en vehículo particular o taxi buscando la dirección en Google Maps; la oficina está en la Colonia Cerro de la Merced.
❓ ¿Puedo consultar mi recibo de El Oro por internet?
Sí, puedes consultar y pagar tu recibo fácilmente a través de la App CFE Contigo o el portal oficial de la institución.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Durango
El estado de Durango cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
