¿Necesitas consultar el recibo de luz de CFE en línea? Si tienes una cuenta de Mi Espacio CFE, no es necesario acudir a una oficina para checar tu recibo de luz.
Aquí te explicamos los pasos a seguir para consultar tu recibo de luz en línea paso a paso.
Cómo consultar mi recibo de luz por primera vez
Consultar el recibo de luz en línea es un proceso sencillo que puedes realizar desde tu computadora, tablet o teléfono inteligente. El proceso requiere que te registres en la plataforma de Mi Espacio CFE dentro de la web oficial de la Comisión Federal de Electricidad para acceder a tu facturación y a partir de ahí solo debes seguir unos sencillos pasos:
Paso 1: Iniciar sesión en la cuenta de CFE
El primer paso es iniciar sesión en la Web Oficial de CFE. Si aún no tienes una cuenta, tendrás que crear una. Una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta, podrás acceder a la plataforma y comenzar a consultar tu recibo de luz.
Paso 2: Facilita la documentación que te solicita CFE
Una vez en la página, y si aún no habías accedido nunca al sistema, debes registrar los datos que te solicita CFE, que se resumen en tres:
- Número de Servicio
- Nombre de Servicio (es el nombre del titular del servicio tal y como viene en el recibo)
- Monto total a pagar (con sus decimales incluidos)
Ten en cuenta que solo puedes utilizar los datos de cualquiera de los dos últimos recibos a tu nombre. Es quizá el paso más engorroso, porque no todo el mundo tiene a mano los recibos, pero solo tendrás que hacerlo una vez, dado que tus datos se guardarán y podrás consultar tus recibos mensualmente.
Paso 3: Acceder al Menú de ‘Consultar Recibo’ para realizar el trámite
A partir de ahora, el proceso ya no tiene ninguna complicación. Basta con dirigirse al apartado que aparece en el menú izquierdo superior llamado ‘Inicio / Consultar Recibo’.
Paso 4: Sacar el recibo de luz
Una vez hayas seleccionado el recibo de luz, podrás ver su detalle completo. Desde aquí, podrás imprimir el recibo de luz o enviarlo por correo electrónico.
¿Es posible checar el recibo de luz sin registrarse?
No es necesario registrarse en la plataforma de Mi Espacio CFE para consultar el recibo de luz en línea. Sin embargo, el proceso de registro es sencillo y no te tomará mucho tiempo y le permitirá un acceso para siempre con su usuario y contraseña.
En todo caso, también puede ver nuestro artículo sobre ‘Cómo consultar el recibo de luz de CFE sin registrarse‘.
Guía de Ayuda sobre la Consulta del Recibo de Luz
Ampliamos a continuación las posibilidad de realizar la consulta del recibo de luz de CFE de otros modos, con el objetivo de profundizar en este asunto importante para los usuarios.
He tratado de descargar mi recibo de Luz desde la app y en linea y de ninguna manera me permite descargar los recibos, el sistema arroja “no es posible obtener tu recibo en este momento intenta nuevamente en unos minutos” este problema lleva semanas o quisas meses.
Buen día, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el número de atención oficial de CFE, el 071. Es un error que suele dar por saturación del sistema.
buenas se me perdió el recibo y quiero pagar estará abierto ora sabado
Buen día, puede consultar los horarios de su oficina en https://appcfecontigo.com.mx/atencion-a-clientes-cfe/#directorio_de_oficinas_y_sucursales_de_cfe y en todo caso acudir a un cajero CFE para poder pagar sin necesidad de esperar colas. Un saludo
intente hacer eso de registrarme en mi espacio CFE y dice que mi usuario o mi nombre no coincide con el número de servicio y lo ingreso tal cual viene en el recibo físico y la aplicación de CFE contigo ya no carga ni entra
Buen día Leonor, en ese caso deberá comunicarse con el servicio oficial de CFE. Nosotros solo somos una web informativa que trata de ayudar a los usuarios. Tiene todas las formas de contacto aquí: Atención a Clientes CFE 071 y Sucursales
quiero consultar mi adeudo
Buen día, si quiere consultar su adeudo con CFE le aconsejamos que siga la siguiente liga: ¿Cómo saber cuánto debo de luz?