En el municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, la Comisión Federal de Electricidad cuenta con 7 oficinas estratégicamente distribuidas para atender a la población. Estas sucursales ofrecen servicios de atención al cliente y cuentan con CFEmático disponible las 24 horas para realizar pagos y trámites de manera rápida.
Sucursales CFE en Benito Juárez: Direcciones y Mapas
Horarios de Atención CFE Benito Juárez
Horario Oficial — CFE Benito Juárez
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de las Sucursales CFE en Benito Juárez
Las 7 oficinas de CFE en Benito Juárez se encuentran ubicadas en puntos clave como la zona centro, avenidas principales, regiones específicas y la zona hotelera, garantizando cobertura en todo el municipio. Su distribución permite un acceso sencillo tanto para residentes locales como para quienes transitan por las vías más importantes de la ciudad.
Cómo llegar a la Oficina CFE Benito Juárez
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: El trayecto hacia las oficinas de Benito Juárez se realiza principalmente a través de la carretera federal que conecta con la zona norte. El tiempo estimado de llegada dependerá de la sucursal específica a la que te dirijas dentro del municipio.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si te desplazas desde municipios aledaños, utiliza las vías rápidas de acceso a Cancún para llegar a las avenidas principales donde se ubican las oficinas. El tiempo de traslado suele ser fluido, variando según el tráfico local en las zonas de mayor densidad.
🚌 _3: En transporte público
_3: Puedes llegar a las sucursales utilizando las rutas de transporte urbano que circulan por las avenidas principales como la López Portillo o la Bonampak. También es posible contratar servicios de taxi, los cuales conocen bien la ubicación de los centros de atención al cliente.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para localizar la oficina más cercana en Benito Juárez, ingresa el nombre de la sucursal o la dirección exacta en el buscador de Google Maps. Asegúrate de verificar que el destino coincida con una de las 7 sedes oficiales de la CFE.
Trámites Online de Interés para Benito Juárez
Si resides en Benito Juárez, puedes gestionar diversos trámites como el pago de tu recibo, la consulta de saldo o el reporte de fallas a través de los canales digitales oficiales. Utilizar la App CFE Contigo o los servicios en línea te permite ahorrar tiempo y evitar desplazamientos innecesarios a las oficinas físicas.
Contacto Oficial CFE Benito Juárez
📞 Vías de Contacto CFE Benito Juárez
Servicios que Presta la Oficina CFE en Benito Juárez
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Antes de iniciar obras en Benito Juárez, consulta en la oficina CFE los requisitos para la instalación de acometida y calcula el tiempo de tramitación.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
La baja del servicio eléctrico en Benito Juárez requiere acudir a la sucursal CFE para gestionar la cancelación del contrato y saldar cualquier adeudo.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
Si consideras que tu factura eléctrica en Benito Juárez tiene errores, puedes presentar una aclaración en ventanilla CFE. Antes, consulta cuánto debes de luz en línea para llevar los datos claros.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Infórmate en la oficina CFE de Benito Juárez sobre el costo del cambio de voltaje de 110V a 220V si instalas equipos industriales o de alta potencia.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
Si tienes cargos pendientes con CFE en Benito Juárez, no esperes al corte: acude a la sucursal para negociar un plan de pagos y resolver tus multas CFE antes de que aumenten los recargos.
📝 Nuevo Contrato de Luz
El nuevo contrato de suministro eléctrico en Benito Juárez se gestiona de forma presencial en la sucursal CFE. Prepara tu visita revisando los requisitos para contrato de luz con antelación.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Solicita el incremento de capacidad eléctrica en Benito Juárez si instalas equipos de climatización, maquinaria industrial o sistemas de alto consumo.
📊 Gestión de Tarifa DAC
Si recibiste una notificación de cambio a tarifa DAC en Benito Juárez, solicita en la sucursal un análisis de tu historial de consumo.
👤 Cambio de Nombre del Titular
Si adquiriste una propiedad en Benito Juárez, gestiona el cambio de titular del contrato CFE lo antes posible para evitar problemas.
Antes de Ir a la Oficina CFE Benito Juárez: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Al acudir a cualquier sucursal en Benito Juárez, asegúrate de llevar tu recibo de luz impreso o digital. Es indispensable presentar una identificación oficial vigente para realizar aclaraciones sobre tu contrato.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos en Benito Juárez, como el pago en línea o la consulta de estados de cuenta, se pueden realizar desde casa. Evita filas innecesarias utilizando la App CFE Contigo para gestionar tus servicios eléctricos.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas un candado en tu medidor en Benito Juárez, no intentes retirarlo por cuenta propia. Debes acudir a la oficina más cercana o llamar al 071 para solicitar una revisión técnica oficial.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Revisa tu historial de consumo en el portal oficial antes de visitar una oficina en Benito Juárez. Esto te permitirá tener claridad sobre tu facturación y realizar preguntas más precisas al personal de atención.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Benito Juárez
❓ ¿Cuál es la dirección de las oficinas de CFE en Benito Juárez?
Existen 7 sucursales, incluyendo ubicaciones en Av. Coba, Av. López Portillo y Boulevard Kukulkán. Consulta la ubicación exacta según tu zona en el mapa oficial.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en Benito Juárez?
El horario de atención en ventanilla es de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:30 h. Los CFEmáticos funcionan las 24 horas.
❓ ¿Qué trámites puedo hacer en las sucursales de Benito Juárez?
Puedes realizar pagos, aclaraciones de facturación, reportes de fallas y trámites de nuevos contratos. Recuerda llevar tu identificación oficial.
❓ ¿Cómo reportar una falla de luz en Benito Juárez?
El único canal oficial para reportar fallas es el teléfono 071. No utilices números de terceros ni redes sociales no verificadas.
❓ ¿Puedo pagar mi recibo en Benito Juárez fuera del horario de oficina?
Sí, puedes utilizar los CFEmáticos disponibles las 24 horas o realizar tu pago a través de la App CFE Contigo.
❓ ¿Es seguro reportar fallas por WhatsApp en Benito Juárez?
No, la CFE no utiliza WhatsApp. Reportar fallas por esa vía es un riesgo de estafa; utiliza siempre el 071.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a CFE en Benito Juárez?
No se requiere cita previa para la atención en ventanilla, pero se recomienda llegar temprano para evitar tiempos de espera prolongados.
❓ ¿Cómo llegar a la oficina de CFE en la Zona Hotelera de Benito Juárez?
La sucursal se ubica en el Boulevard Kukulkán Km 14.5. Puedes llegar fácilmente en transporte público o taxi desde cualquier punto de la ciudad.
❓ ¿Qué hacer si mi medidor en Benito Juárez tiene un candado?
No lo manipules; llama al 071 para reportar la situación y solicitar una inspección técnica por parte de personal autorizado.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Quintana Roo
El estado de Quintana Roo cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
