En el municipio de Bacalar, Quintana Roo, los usuarios cuentan con 1 oficina de atención al cliente, denominada CFE Casc Bacalar. Esta sucursal es el punto central para gestionar servicios de energía eléctrica, aunque es importante notar que no dispone de servicio de CFEmático para pagos las 24 horas. Los residentes pueden acudir a este centro para realizar trámites presenciales de manera eficiente.
Datos de Contacto de la Oficina CFE Bacalar
Horarios de Atención CFE Bacalar
Horario Oficial — CFE Bacalar
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de la Oficina CFE en Bacalar
La oficina se ubica en la Calle Av 3, 0, en la colonia Bacalar, una zona céntrica y de fácil acceso para los habitantes del municipio. Su localización permite que los ciudadanos lleguen rápidamente para resolver sus dudas o realizar gestiones administrativas.
Cómo llegar a la Oficina CFE Bacalar
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: Si viajas desde Chetumal, debes tomar la carretera federal 307 hacia el norte. El trayecto hacia Bacalar toma aproximadamente 40 minutos en automóvil particular.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Partiendo desde Felipe Carrillo Puerto, el recorrido por la carretera federal 307 hacia el sur tiene una duración estimada de una hora y media. Es una ruta directa y bien señalizada hacia el centro de Bacalar.
🚌 _3: En transporte público
_3: Puedes utilizar los autobuses de línea que conectan las principales ciudades del estado con la terminal de Bacalar. Desde ahí, es posible tomar un taxi local que te deje directamente en la oficina de CFE.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para llegar sin contratiempos, ingresa «CFE Casc Bacalar» en tu aplicación de Google Maps. Esto te proporcionará la ruta más rápida y actualizada según el tráfico en tiempo real.
Trámites Online de Interés para Bacalar
Para mayor comodidad, los habitantes de Bacalar pueden evitar traslados innecesarios utilizando los canales digitales oficiales. A través de la aplicación CFE Contigo o el portal web, es posible realizar el pago de recibos, consultar estados de cuenta o reportar fallas en el suministro eléctrico de forma rápida y segura.
Contacto Oficial CFE Bacalar
📞 Vías de Contacto CFE Bacalar
Servicios que Presta la Oficina CFE en Bacalar
📝 Nuevo Contrato de Luz
Si necesitas contratar el servicio de luz en Bacalar por primera vez, consulta los requisitos para el contrato de luz para preparar tu documentación con antelación.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
La cancelación del contrato de luz en CFE en Bacalar requiere acudir con identificación y el último recibo pagado.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Para negocios o viviendas con mayor demanda energética en Bacalar, el incremento de carga en CFE permite adecuar el suministro a tus necesidades reales.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Para obras nuevas en Bacalar, gestiona la instalación de acometida eléctrica para llevar el suministro hasta tu predio.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
La oficina CFE de Bacalar atiende reclamaciones por cobros excesivos o incorrectos en tu recibo. Te recomendamos verificar cuánto debes de luz antes de acudir para agilizar el trámite.
👤 Cambio de Nombre del Titular
El cambio de nombre en CFE en Bacalar es imprescindible al cambiar de propietario o inquilino para que la facturación quede correctamente asignada.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Consulta en la sucursal CFE de Bacalar si tu instalación es compatible con el cambio de 110V a 220V antes de adquirir equipos de alta tensión.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
Un adeudo sin atender en Bacalar puede derivar en suspensión del servicio y multas acumuladas. Regulariza tu situación en ventanilla o consulta cómo solucionar una multa CFE antes de que escale.
📊 Gestión de Tarifa DAC
La tarifa DAC en Bacalar implica costos significativamente más altos. En la sucursal CFE te orientan sobre el programa de sustitución de equipos para bajar tu consumo.
Antes de Ir a la Oficina CFE Bacalar: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Si acudes a la sucursal en Bacalar, lleva siempre tu recibo de luz impreso o digital. También es indispensable presentar una identificación oficial vigente para cualquier aclaración.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos en Bacalar, como la consulta de saldo, se pueden gestionar desde casa. Evita filas innecesarias utilizando la aplicación oficial CFE Contigo.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas candados en el medidor de tu domicilio en Bacalar, no intentes retirarlos por tu cuenta. Debes acudir a la oficina para solicitar una revisión técnica oficial.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Revisa tu historial de consumo eléctrico en el portal de CFE antes de visitar la oficina en Bacalar. Esto te ayudará a tener claridad sobre tu facturación al hablar con un asesor.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Bacalar
❓ ¿Cuál es la dirección exacta de la oficina en Bacalar?
La sucursal se encuentra en la Calle Av 3, 0, en la colonia Bacalar, código postal 77930.
❓ ¿Cuál es el horario de atención al público en Bacalar?
La oficina atiende de Lunes a Viernes, en un horario corrido de 8:00 a 15:30 h.
❓ ¿Qué trámites puedo realizar en la sucursal de Bacalar?
Puedes realizar aclaraciones de facturación, reportes de fallas, contratos nuevos y pagos de recibos vencidos o vigentes.
❓ ¿Qué hago si tengo un corte de luz en mi domicilio en Bacalar?
Debes comunicarte inmediatamente al 071, que es el número oficial para reportar cualquier falla en el suministro eléctrico.
❓ ¿Puedo pagar mi recibo en la oficina de Bacalar?
Sí, puedes acudir a la sucursal para realizar el pago, aunque se recomienda usar los canales digitales para mayor rapidez.
❓ ¿Es seguro contactar a CFE por WhatsApp en Bacalar?
No, la CFE no utiliza WhatsApp para trámites. Cualquier contacto por este medio es un fraude y no debe ser atendido.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a la oficina de Bacalar?
No se requiere cita previa, pero se recomienda acudir en días de baja afluencia para ser atendido con mayor rapidez.
❓ ¿Cómo puedo llegar a la oficina de CFE en Bacalar?
Puedes utilizar Google Maps buscando CFE Casc Bacalar para obtener la ruta más precisa desde tu ubicación actual.
❓ ¿Hay algún CFEmático disponible en Bacalar?
No, actualmente no se cuenta con cajeros CFEmático en la localidad de Bacalar para realizar pagos fuera de horario.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Quintana Roo
El estado de Quintana Roo cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.









