La oficina CFE Lincoln Norte es uno de los centros de atención más estratégicos en Monterrey, ubicada en Plaza Altea sobre la Avenida Abraham Lincoln. Este centro de servicio atiende a miles de usuarios del sector norte de la zona metropolitana, ofreciendo soluciones integrales para gestión de contratos, pagos, consultas y reportes del servicio eléctrico en una de las áreas más dinámicas y pobladas de Nuevo León.
Datos de Contacto CFE Lincoln Norte
Información de Contacto
Av. Abraham Lincoln 1100
Local A3, Plaza Altea
Colonia Privadas de Lincoln
Ciudad: Monterrey
Municipio: Monterrey
Estado: Nuevo León
Código Postal: 64102
Línea 24 hrs: 071
Atención gratuita: 01 800 888 2338
Oficina local: 81 8329 2900
Lunes a Viernes: 8:00 – 15:00 hrs
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Horarios de Atención
Horario de Atención al Público
8:00 – 15:00 horas
8:00 – 15:00 horas
8:00 – 15:00 horas
8:00 – 15:00 horas
8:00 – 15:00 horas
Cerrado
Ubicación y Mapa Interactivo
La oficina CFE Lincoln Norte se encuentra dentro de Plaza Altea, un centro comercial de fácil acceso ubicado sobre la Avenida Abraham Lincoln, una de las principales arterias viales del norte de Monterrey. Esta ubicación privilegiada facilita el acceso tanto en transporte público como en vehículo particular, y cuenta con amplio estacionamiento para los usuarios.
Teléfonos de Contacto
Números Disponibles 24/7
071
Atención las 24 horas, sin costo
01 800 888 2338
Servicio sin costo desde cualquier teléfono
81 8329 2900
Horario de oficina
Servicios que Presta CFE Lincoln Norte
📝 Consulta de Recibo de Luz
Obtén información detallada sobre tu consumo eléctrico, verifica montos adeudados y consulta tu historial de pagos. También puedes solicitar una reimpresión de tu recibo si no lo recibiste en tu domicilio.
💳 Pago de Recibo de Luz
Realiza el pago de tu servicio eléctrico en ventanilla con efectivo, tarjeta de débito o crédito. También te orientan sobre cómo pagar tu recibo en línea desde la comodidad de tu hogar.
📄 Contratación de Servicio
Tramita un nuevo contrato de luz para tu casa, negocio o local comercial. Conoce los requisitos para contratar el servicio de luz y obtén asesoría personalizada sobre tarifas y documentación necesaria.
🔧 Cambio de Nombre del Contrato
Realiza la transferencia del servicio eléctrico por venta, herencia o traspaso de propiedad. Consulta el proceso completo para el cambio de nombre en CFE y los documentos que necesitas presentar.
❌ Cancelación de Contrato
Tramita la baja definitiva de tu servicio eléctrico cuando dejes de habitar un inmueble o vendas tu propiedad. Aprende cómo cancelar tu contrato CFE correctamente para evitar cobros indebidos.
🔔 Reportes de Fallas
Reporta apagones, fallas en el alumbrado público, postes caídos o cables en riesgo. También puedes llamar al 071 para reportar emergencias las 24 horas del día.
📊 Aclaraciones y Revisión de Medidor
Solicita la revisión de tu medidor si detectas consumos anormales o irregularidades en tu facturación. El personal técnico verificará el estado del equipo y realizará los ajustes necesarios.
💻 Registro en Mi Espacio CFE
Obtén apoyo para crear tu cuenta en el portal digital de CFE. Con Mi Espacio CFE podrás consultar y pagar tus recibos, ver tu historial y realizar trámites en línea.
💰 Consulta de Adeudos
Verifica si tienes pagos pendientes y obtén el monto total a liquidar. También puedes consultar cuánto debes de luz y solicitar un convenio de pago en parcialidades.
📈 Información sobre Tarifas
Recibe orientación sobre las diferentes tarifas eléctricas de CFE, incluyendo la temida tarifa DAC (doméstica de alto consumo) y cómo evitarla.
📱 Asesoría sobre CFE Contigo App
Aprende a usar la aplicación móvil oficial de CFE para gestionar tu servicio desde tu smartphone. Si tienes problemas, consulta qué hacer si CFE Contigo no funciona.
⚡ Incremento de Carga
Solicita un aumento en la capacidad de tu instalación eléctrica si necesitas más energía para electrodomésticos o equipos. Conoce el proceso de incremento de carga en CFE.
🏪 Zona Metropolitana de Monterrey
CFE Lincoln Norte atiende a usuarios de las colonias Privadas de Lincoln, Del Valle, San Jerónimo, Contry, Puerta de Hierro, Valle Alto y zonas aledañas del norte de Monterrey. Si vives o trabajas en esta área, esta es tu oficina más cercana para realizar trámites presenciales relacionados con tu servicio eléctrico.
Cómo Llegar a CFE Lincoln Norte
🚌 Transporte Público
Múltiples rutas de camiones urbanos circulan por Av. Abraham Lincoln. Las rutas que te dejan cerca de Plaza Altea son: 1, 19, 20, 117, 118 y 126. Baja en la parada más cercana a Plaza Altea y camina unos metros hasta el centro comercial.
🚗 En Automóvil Particular
Desde el centro de Monterrey, toma Av. Constitución hacia el norte y continúa hasta Av. Abraham Lincoln. Plaza Altea está sobre el lado derecho. Cuenta con amplio estacionamiento gratuito para clientes del centro comercial.
🚲 Aplicaciones de Transporte
Uber, Didi e InDriver operan en toda la zona metropolitana de Monterrey. Simplemente indica «CFE Lincoln Norte Plaza Altea» o «Av. Abraham Lincoln 1100» como destino. El costo promedio desde el centro de la ciudad es accesible.
🚤 Estacionamiento Disponible
Plaza Altea cuenta con estacionamiento amplio y gratuito. Hay espacios para personas con discapacidad cerca de la entrada principal. Durante horas pico (10:00-13:00) puede haber mayor demanda, pero generalmente hay disponibilidad.
Recomendaciones para tu Visita
📝 Documentación Necesaria
Lleva tu último recibo de luz, identificación oficial vigente (INE o pasaporte), comprobante de domicilio y cualquier documento relacionado con el trámite que realizarás. Tener todo en orden evita visitas adicionales.
⏰ Mejor Horario para Visitarla
Las primeras horas de la mañana (8:00-9:30) suelen tener menos afluencia. Entre las 11:00 y 14:00 hay mayor número de usuarios. Si puedes elegir, visita la oficina a primera hora o después de las 14:00.
📱 Opciones Digitales Primero
Muchos trámites pueden realizarse en línea a través de CFE Contigo o el portal web de CFE. Consulta cómo funciona CFE Contigo antes de acudir presencialmente.
💰 Formas de Pago Aceptadas
En la oficina aceptan efectivo, tarjetas de débito y crédito. También hay cajeros automáticos cercanos en Plaza Altea por si necesitas retirar efectivo. Los pagos también pueden hacerse en CFEMáticos ubicados en diversas tiendas.
Herramientas Útiles para Usuarios
📈 Simulador de Consumo
Utiliza nuestro simulador de consumo CFE para calcular cuánta energía consumen tus electrodomésticos y planificar mejor tu presupuesto eléctrico mensual.
🛡 Solución de Problemas
Si sufres un bajón de luz en tu casa, consulta nuestras guías para identificar el problema y saber cuándo llamar a CFE o contratar un electricista.
🔌 Información sobre Candados CFE
¿Te pusieron un candado en tu medidor? Conoce el significado de los candados verde y amarillo en medidores CFE y qué hacer en cada caso.
💡 Programas de Ahorro
Entérate de cómo participar en el programa Cambia tu Refrigerador, Climatizador y Focos LED para reducir tu consumo y obtener descuentos.
Preguntas Frecuentes sobre CFE Lincoln Norte
¿Cuál es el horario de atención de CFE Lincoln Norte en Monterrey?
La oficina CFE Lincoln Norte atiende de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Permanece cerrada los fines de semana y días festivos oficiales. Se recomienda llegar temprano para evitar filas.
¿Dónde está ubicada la oficina CFE Lincoln Norte?
CFE Lincoln Norte se encuentra en Av. Abraham Lincoln 1100, Local A3, dentro de Plaza Altea, en la Colonia Privadas de Lincoln, código postal 64102, Monterrey, Nuevo León.
¿Qué trámites puedo realizar en CFE Lincoln Norte Monterrey?
En CFE Lincoln Norte puedes consultar y pagar tu recibo de luz, tramitar nuevos contratos, realizar cambios de nombre, cancelar servicios, reportar fallas, solicitar revisión de medidor, aclarar dudas sobre consumo y obtener información sobre tarifas eléctricas.
¿Cuáles son los teléfonos de contacto de CFE Lincoln Norte?
Puedes comunicarte al 071 (línea gratuita 24 horas), al 01 800 888 2338 (línea nacional sin costo) o al 81 8329 2900 (oficina local). El 071 está disponible todos los días para reportes de emergencia.
¿Hay estacionamiento en CFE Lincoln Norte?
Sí, Plaza Altea cuenta con estacionamiento amplio y gratuito para clientes. Hay espacios para personas con discapacidad y generalmente hay buena disponibilidad, excepto en horarios pico (11:00-13:00).
¿Puedo pagar mi recibo de luz en CFE Lincoln Norte Monterrey?
Sí, en CFE Lincoln Norte puedes pagar tu recibo de luz en efectivo o con tarjeta de débito/crédito. También te orientan sobre opciones de pago en línea, bancos y tiendas de conveniencia.
¿Qué documentos necesito para contratar luz en CFE Lincoln Norte?
Para contratar el servicio en CFE Lincoln Norte necesitas: identificación oficial, comprobante de domicilio, escrituras o contrato de arrendamiento, número de RPU o RMU del domicilio (si lo hay) y, en algunos casos, deposito inicial.
¿Cómo reporto un apagón desde la oficina CFE Lincoln Norte en Monterrey?
Puedes reportar apagones llamando al 071 las 24 horas, acudiendo personalmente a CFE Lincoln Norte en horario de oficina, o a través de la app CFE Contigo. El 071 es la opción más rápida para emergencias.
¿Puedo hacer cambio de nombre en CFE Lincoln Norte Monterrey?
Sí, en CFE Lincoln Norte puedes tramitar el cambio de titular del contrato por venta, herencia o traspaso. Necesitas llevar: recibo actual, identificaciones de ambas partes (titular actual y nuevo), escrituras o documento que acredite la propiedad.
¿Atienden casos de consumo alto en CFE Lincoln Norte?
Sí, en CFE Lincoln Norte puedes solicitar aclaraciones si tu recibo vino muy elevado. El personal puede gestionar una revisión del medidor para verificar que funcione correctamente y descartar fallas o anomalías.
Información Adicional sobre Servicios CFE
⚡ Costo de Cambio de Voltaje
Si necesitas cambiar tu instalación de 110V a 220V para equipos de aire acondicionado o maquinaria industrial, consulta los costos del cambio de 110v a 220v y requisitos técnicos.
🛠 Instalación de Acometida
Para construcciones nuevas, conoce el proceso para instalar la acometida eléctrica CFE en tu vivienda y los pasos que debes seguir.
💳 Solución de Multas CFE
Si recibiste una multa por irregularidades en tu medidor o instalación, aprende cómo solucionar una multa de CFE y regularizar tu situación.
❄ Consumo de Minisplit
Descubre el gasto de luz de un minisplit 110v vs 220v para tomar mejores decisiones sobre climatización en tu hogar o negocio.
Otras oficinas en el Estado de Nuevo León
El estado de Nuevo León cuenta con múltiples centros de atención CFE distribuidos estratégicamente en Monterrey y su área metropolitana, así como en otros municipios. Además de CFE Lincoln Norte, puedes encontrar oficinas en el Centro de Monterrey, San Jerónimo, Guadalupe, San Nicolás, Apodaca, García, Cadereyta y otras localidades, todas ofreciendo servicios completos para la gestión de tu servicio eléctrico.
