Una vez que ya te hemos explicado cómo puedes Consultar tu Recibo de Luz por Internet estando registrado en la web oficial CFE, ahora llega el momento de indicarte cómo puedes hacerlo sin registrarte. Si tu recibo de luz no llegó a tu domicilio, si no estás registrado en una página de la Comisión Federal de Electricidad o si ya está registrado en esta página y estás teniendo problemas para descargar tu factura, éste es un artículo que te interesa.
Antes de explicarte los pasos detalladamente, te anticipamos que necesitarás tener a mano un recibo antiguo en el que venga reflejado tu Número de Servicio. Como verás es uno de los datos imprescindibles que se requieren para realizar la consulta. Recuerda que también puedes consultar tu recibo de luz con el número de medidor, aunque se trata de un proceso que no se puede hacer en línea, sino que requiere llamada telefónica a CFE.
Consultar recibo de luz con el número de servicio sin registrarte
Te traemos una opción muy fácil, muy sencilla y sin complicaciones para que puedas consultar tu recibo de luz desde el ordenador o desde tu teléfono móvil sin necesidad de estar registrado. Sigue paso a paso esta guía y en muy pocos segundos tendrás en tu poder una copia digital del recibo, que después si lo deseas podrás imprimir.
Paso 1: Ingresar en la web oficial de CFE
Lo primero que debemos hacer es dirigirnos a la página oficial de consulta: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx
Una vez que ya que estemos te encontrarás con un sencillo formulario como el que ves en la siguiente imagen.
Paso 2: Llenar los datos
En este paso es cuando necesitamos tener a mano un recibo de luz o al menos tener conocimiento de los datos que se nos piden. En concreto nos solicitan completar los campos de:
- Nombre del Servicio: se refiere al nombre del titular del servicio tal y como viene reflejado en el recibo.
- Número de Servicio el número de 12 dígitos al que está asociado tu contrato de luz y que puedes encontrar en tu recibo de luz justo debajo del nombre del titular. Agrégalo sin dejar espacios.
- Número LADA de tu teléfono fijo o teléfono móvil.
- Correo Electrónico.
A continuación marcaríamos la casilla de de “No soy un robot” y pulsaremos en “Continuar”.
Paso 3: Descargar recibo
Una vez completados los datos te aparecerá un listado del histórico de los recibos que mantienes con tu proveedor de energía eléctrica CFE ya puedes descargar tu recibo de luz. Ahora solo tienes que hacer ‘clic’ en el icono de documento pdf que aparece junto a la factura que te interesa, tal y como te mostramos en la siguiente imagen.
Paso 4: Abrir el fichero
Una vez descargado el fichero pdf tan solo tendrás que abrirlo para visualizar tu recibo de luz y conocer al detalle tu consumo.
Ahora, con la factura descargada, ya puedes hacer lo que desees. Quizá necesites imprimir tu recibo de luz para archivarlo.
No obstante, si aún te quedan dudas, te brindamos un interesante vídeo que explica el proceso paso a paso.
Otras formas de consultar mi recibo de luz sin registrarme
Existen otros procedimientos para checar la factura de la luz, que te detallamos a continuación. Aprovechamos también para resolver algunas de las dudas habituales de los usuarios del servicio eléctrico de México.
Cómo consultar tu recibo de luz con el Número de Medidor
Otra de las formas de consultar el recibo de luz sin registrarse es haciéndolo con el número de medidor. Desafortunadamente, no es posible consultar en línea tu recibo de luz usando el número de medidor. Sin embargo, sí es posible hacerlo por teléfono siguiendo estos sencillos pasos:
- Llamar al 071 y seleccionar la opción 0 para hablar con un representante.
- Proporciona tu número de medidor CFE al operador. Lo encontrarás en el adhesivo del propio dispositivo.
- Ellos consultarán tu número de servicio y te brindarán la información necesaria para acceder a tus recibos en línea.
Con estos simples pasos, podrás verificar tu factura eléctrica sin ninguna dificultad. ¡Es fácil y rápido!
¿Es posible consultar mi recibo de luz solo con el puro nombre?
A día de hoy, no es posible checar el recibo de luz única y exclusivamente con el nombre del titular del servicio, pero como hemos explicado arriba sí
Como puedo cambiar a este nuevo correo ya no tengo acceso al correo pasado
La forma más segura y directa de actualizar su información de contacto es visitando personalmente un Centro de Atención a Clientes de CFE. Allí podrán verificar su identidad y realizar el cambio de correo electrónico en su cuenta. Un cordial saludo.
dónde puedo ver el pago de mi recibo
Para ver el pago de tu recibo de CFE (Comisión Federal de Electricidad), puedes utilizar los siguientes métodos:
1. **Portal en línea de CFE:** Puedes acceder al portal en línea de CFE a través de su sitio web oficial. Una vez que inicies sesión en tu cuenta, podrás ver el historial de pagos de tus recibos de electricidad, así como el estado actual de tus facturas.
2. **Aplicación móvil de CFE:** CFE también ofrece una aplicación móvil oficial que puedes descargar en tu dispositivo móvil. Desde la aplicación, podrás acceder a tu cuenta, ver el historial de pagos y recibir notificaciones sobre nuevas facturas y vencimientos.
3. *Cajeros CFE:** Puedes visitar los Cajeros de CFE ubicados en diferentes lugares, como centros comerciales o supermercados. Allí, puedes ingresar tu número de servicio para obtener información sobre el estado de tu cuenta y los pagos realizados.
4. **Atención telefónica:** También puedes llamar al centro de atención telefónica de CFE 071 y solicitar información sobre el estado de tu cuenta y los pagos realizados. Asegúrate de tener a mano tu número de contrato o número de servicio para que puedan ayudarte de manera más eficiente.
Estos son algunos de los métodos comunes para ver el pago de tu recibo de CFE. Recuerda que es importante mantener un registro de tus pagos y estar al tanto de las fechas de vencimiento para evitar retrasos en los pagos y posibles cargos adicionales.