El municipio de Tixkokob cuenta con 1 oficina de atención al cliente, denominada CFE Casc Tixkokob, ubicada estratégicamente en el centro de la localidad. Esta sucursal ofrece servicios esenciales de gestión eléctrica y dispone de un CFEmático disponible las 24 horas para facilitar el pago de tu recibo de luz de manera rápida y eficiente.
Datos de Contacto de la Oficina CFE Tixkokob
Horarios de Atención CFE Tixkokob
Horario Oficial — CFE Tixkokob
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de la Oficina CFE en Tixkokob
La oficina se encuentra ubicada en la Calle 21, número 107, en el corazón de Tixkokob. Su localización céntrica permite que los habitantes del municipio puedan acceder fácilmente a pie o en vehículo particular para realizar sus gestiones.
Cómo llegar a la Oficina CFE Tixkokob
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: El trayecto desde Mérida toma aproximadamente 40 minutos tomando la carretera estatal hacia Tixkokob. Es una ruta directa y bien señalizada que conecta la capital con el municipio.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si vienes desde municipios aledaños como Baca o Ekmul, el tiempo de traslado es corto, oscilando entre 15 y 20 minutos por carreteras locales. Solo debes seguir los señalamientos hacia el centro de Tixkokob.
🚌 _3: En transporte público
_3: Puedes utilizar las combis o taxis colectivos que conectan a Tixkokob con las poblaciones vecinas y Mérida. Estos servicios suelen dejarte cerca de la zona centro, a pocos pasos de la oficina.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para llegar sin contratiempos, ingresa «CFE Casc Tixkokob» en Google Maps para obtener la ruta exacta desde tu ubicación actual.
Trámites Online de Interés para Tixkokob
Te invitamos a gestionar tus servicios eléctricos desde la comodidad de tu hogar en Tixkokob utilizando los canales digitales oficiales. A través de la aplicación CFE Contigo o el perfil oficial en X, puedes realizar pagos, consultar tu saldo o reportar fallas sin necesidad de desplazarte a la sucursal.
Contacto Oficial CFE Tixkokob
📞 Vías de Contacto CFE Tixkokob
Servicios que Presta la Oficina CFE en Tixkokob
📝 Nuevo Contrato de Luz
Solicita la contratación del servicio eléctrico para vivienda, local o empresa en Tixkokob. Consulta los requisitos para contrato de luz antes de acudir y lleva la documentación completa.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Si construyes en Tixkokob y necesitas conectarte a la red CFE, solicita la acometida eléctrica directamente en la sucursal con los planos de tu obra.
👤 Cambio de Nombre del Titular
Si adquiriste una propiedad en Tixkokob, gestiona el cambio de titular del contrato CFE lo antes posible para evitar problemas.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Solicita el incremento de capacidad eléctrica en Tixkokob si instalas equipos de climatización, maquinaria industrial o sistemas de alto consumo.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
Si ya no necesitas el servicio eléctrico en Tixkokob, tramita la cancelación de tu contrato CFE para evitar cargos innecesarios.
📊 Gestión de Tarifa DAC
Si tu consumo bimestral en Tixkokob superó el límite establecido, es posible que hayas pasado a tarifa DAC. Acude a la sucursal para conocer cómo reducir tu consumo y volver a tarifa doméstica.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
La oficina CFE de Tixkokob ofrece convenios para regularizar adeudos en parcialidades. Consulta las opciones disponibles y resuelve tus multas y recargos CFE sin perder el servicio.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Si necesitas mayor tensión eléctrica en tu domicilio o negocio de Tixkokob, consulta en la oficina CFE el costo del cambio a 220V antes de modificar tu instalación.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
Si consideras que tu factura eléctrica en Tixkokob tiene errores, puedes presentar una aclaración en ventanilla CFE. Antes, consulta cuánto debes de luz en línea para llevar los datos claros.
Antes de Ir a la Oficina CFE Tixkokob: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Si acudes a la sucursal de Tixkokob, lleva contigo una copia de tu recibo de luz reciente. También es recomendable presentar una identificación oficial vigente para agilizar cualquier aclaración.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos en Tixkokob, como el pago en línea o la consulta de estados de cuenta, se pueden realizar desde la app CFE Contigo. Evita traslados innecesarios utilizando estas herramientas digitales.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas irregularidades o candados en tu medidor en Tixkokob, no intentes manipularlos por tu cuenta. Reporta cualquier anomalía directamente al 071 para recibir asistencia técnica autorizada.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Antes de acudir a Tixkokob por dudas sobre tu facturación, revisa tu historial de consumo eléctrico. Esto te permitirá tener argumentos claros al solicitar una revisión de tu recibo.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Tixkokob
❓ ¿Cuál es la dirección exacta de la oficina en Tixkokob?
La sucursal se ubica en la Calle 21, 107, Pueblo Tixkokob, 97470. Es el punto principal de atención para los usuarios del municipio.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en Tixkokob?
La oficina atiende al público de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 15:30 h. El CFEmático está disponible las 24 horas.
❓ ¿Qué trámites puedo realizar en la sucursal de Tixkokob?
Puedes realizar pagos, aclaraciones de facturación, reportes de fallas y trámites de nuevos contratos. Recuerda llevar tu recibo de luz a la mano.
❓ ¿A dónde debo llamar si tengo un corte de luz en Tixkokob?
El único número oficial para reportar fallas y emergencias es el 071. Este servicio está disponible las 24 horas para todo Tixkokob.
❓ ¿Puedo pagar mi recibo en Tixkokob fuera del horario de oficina?
Sí, puedes utilizar el CFEmático ubicado en la sucursal, el cual está disponible las 24 horas del día para realizar tus pagos.
❓ ¿Es seguro reportar fallas por WhatsApp en Tixkokob?
¡No! La CFE no tiene servicio por WhatsApp. Cualquier contacto por esa vía es un fraude; utiliza siempre el 071 o la app oficial.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a la oficina de Tixkokob?
No se requiere cita previa para los trámites generales en la sucursal de Tixkokob. Solo debes acudir dentro del horario de atención establecido.
❓ ¿Cómo puedo llegar a la sucursal de CFE en Tixkokob?
Puedes llegar por la carretera principal hacia el centro del municipio. Si usas GPS, busca «CFE Casc Tixkokob» para obtener la ruta más rápida.
❓ ¿Qué hago si mi recibo llega muy alto en Tixkokob?
Primero revisa tu consumo en la app CFE Contigo y, si tienes dudas, acude a la oficina de Tixkokob o llama al 071 para solicitar una revisión.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Yucatan
El estado de Yucatan cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
