La Comisión Federal de Electricidad cuenta con 10 oficinas de atención al cliente distribuidas estratégicamente en el municipio de Mérida, Yucatán. Estas sucursales ofrecen servicios de gestión, aclaraciones y pago, además de disponer de CFEmático para realizar transacciones las 24 horas del día. Los usuarios pueden acudir a estos centros para resolver cualquier necesidad relacionada con su suministro eléctrico de manera presencial.
Sucursales CFE en Mérida: Direcciones y Mapas
Horarios de Atención CFE Mérida
Horario Oficial — CFE Mérida
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de las Sucursales CFE en Mérida
Las 10 oficinas de CFE en Mérida se encuentran distribuidas en puntos clave como el Centro, la zona Norte, Gran Plaza, Fiesta, Zona, Car, Oriente, Américas, Poniente y Sur. Esta red garantiza que los habitantes de diversas colonias y fraccionamientos cuenten con una sucursal accesible cerca de su domicilio o lugar de trabajo.
Cómo llegar a la Oficina CFE Mérida
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: La mayoría de las sucursales en Mérida se ubican sobre avenidas principales o calles de fácil acceso. El tiempo de traslado desde el centro hacia cualquier sucursal periférica oscila entre 15 y 30 minutos dependiendo del tráfico.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si viajas desde municipios aledaños a Mérida, el acceso principal suele ser a través de las carreteras federales que conectan con el Anillo Periférico. Una vez dentro de la ciudad, sigue los señalamientos hacia la colonia específica donde se encuentra la oficina de tu preferencia.
🚌 _3: En transporte público
_3: El sistema de transporte urbano de Mérida cuenta con diversas rutas que conectan con los principales centros comerciales y zonas donde se ubican las oficinas de CFE. También es posible utilizar servicios de taxi o plataformas de movilidad privada para llegar directamente a la sucursal.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una llegada precisa, busca el nombre de la sucursal específica en Google Maps utilizando la dirección exacta proporcionada. Esto te permitirá visualizar el tráfico en tiempo real y elegir la ruta más rápida hacia el CFEmático o ventanilla más cercana.
Trámites Online de Interés para Mérida
Invitamos a todos los usuarios de Mérida a aprovechar los canales digitales para gestionar sus servicios sin necesidad de trasladarse físicamente. A través de la plataforma oficial y la aplicación móvil, es posible realizar el pago de recibos, consultar saldos y reportar fallas en el suministro eléctrico de forma rápida, segura y desde cualquier ubicación.
Contacto Oficial CFE Mérida
📞 Vías de Contacto CFE Mérida
Servicios que Presta la Oficina CFE en Mérida
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Solicita el incremento de capacidad eléctrica en Mérida si instalas equipos de climatización, maquinaria industrial o sistemas de alto consumo.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Antes de iniciar obras en Mérida, consulta en la oficina CFE los requisitos para la instalación de acometida y calcula el tiempo de tramitación.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
La cancelación del contrato de luz en CFE en Mérida requiere acudir con identificación y el último recibo pagado.
📊 Gestión de Tarifa DAC
Si recibiste una notificación de cambio a tarifa DAC en Mérida, solicita en la sucursal un análisis de tu historial de consumo.
📝 Nuevo Contrato de Luz
¿Necesitas dar de alta la luz en una propiedad en Mérida? Acude a la oficina CFE con tu documentación. Revisa antes los requisitos para el contrato de luz y evita rechazos por falta de papeles.
👤 Cambio de Nombre del Titular
Al comprar o rentar un inmueble en Mérida es obligatorio tramitar el cambio de nombre en CFE para que el contrato quede a tu favor.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
Un adeudo sin atender en Mérida puede derivar en suspensión del servicio y multas acumuladas. Regulariza tu situación en ventanilla o consulta cómo solucionar una multa CFE antes de que escale.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Infórmate en la oficina CFE de Mérida sobre el costo del cambio de voltaje de 110V a 220V si instalas equipos industriales o de alta potencia.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
Si consideras que tu factura eléctrica en Mérida tiene errores, puedes presentar una aclaración en ventanilla CFE. Antes, consulta cuánto debes de luz en línea para llevar los datos claros.
Antes de Ir a la Oficina CFE Mérida: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Al acudir a cualquier oficina en Mérida, es indispensable presentar una copia de tu recibo de luz vigente. También es recomendable llevar una identificación oficial para realizar cualquier trámite de titularidad.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos en Mérida pueden gestionarse mediante la App CFE Contigo o el portal web oficial. Evita filas innecesarias consultando si tu trámite requiere presencia física o puede resolverse de forma digital.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas un candado en tu medidor en Mérida, no intentes retirarlo por tu cuenta. Debes acudir a la sucursal o llamar al 071 para solicitar la regularización de tu servicio de manera legal.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Antes de visitar una oficina en Mérida por dudas sobre tu facturación, revisa tu historial de consumo eléctrico. Esto te permitirá tener argumentos claros al solicitar una aclaración con el personal de ventanilla.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Mérida
❓ ¿Cuál es la dirección de la sucursal CFE en el centro de Mérida?
La oficina CFE Cac Centro se encuentra ubicada en la Calle 59, 488, Colonia Mérida Centro, 97000.
❓ ¿Cuál es el horario de atención al cliente en Mérida?
Todas las sucursales de Mérida operan en un horario estándar de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 h.
❓ ¿Qué trámites puedo realizar en las oficinas de Mérida?
Puedes realizar pagos, convenios, aclaraciones de facturación y reportes de fallas en cualquiera de las 10 oficinas de Mérida.
❓ ¿A dónde debo llamar si tengo un corte de luz en Mérida?
El único número oficial para reportar fallas en Mérida es el 071, disponible las 24 horas.
❓ ¿Puedo pagar mi recibo en Mérida fuera del horario de oficina?
Sí, puedes utilizar los CFEmático disponibles en las sucursales de Mérida, los cuales funcionan las 24 horas del día.
❓ ¿Es seguro reportar una falla por WhatsApp en Mérida?
No, la CFE no tiene servicio de WhatsApp; cualquier contacto por esa vía en Mérida es un intento de fraude.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a la oficina de CFE en Mérida?
No se requiere cita previa para los trámites básicos en las sucursales de Mérida, solo debes acudir con tu documentación.
❓ ¿Cómo puedo llegar a la oficina de CFE en la Gran Plaza de Mérida?
La sucursal se ubica en Calle Prolongación Montejo, 300, Fraccionamiento Gonzalo Guerrero; puedes llegar usando apps de mapas.
❓ ¿Cómo localizo el CFEmático más cercano en Mérida?
Puedes consultar la ubicación de los 10 centros de atención en Mérida a través de la página oficial o la App CFE Contigo.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Yucatan
El estado de Yucatan cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
