El estado de Hidalgo cuenta con una red de oficinas y centros de atención a clientes (CAC) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) con 27 puntos de atención distribuidos en 25 municipios. Desde Pachuca de Soto con tres sucursales como capital y ciudad más poblada del estado, hasta Tulancingo de Bravo con dos puntos de atención, pasando por Tula de Allende, Ixmiquilpan, Huejutla de Reyes, Actopan, Tizayuca o Tepeapulco, en esta guía encontrarás la dirección, horario y teléfono de cada sucursal CFE en Hidalgo para que localices la más cercana y resuelvas tu trámite sin perder tiempo.
Municipios con Oficina CFE en Hidalgo
El directorio oficial recoge 27 puntos de atención distribuidos en toda la geografía hidalguense. Aquí tienes el resumen completo:
| 📍 Municipio / Sucursal | 📍 Dirección | ⏰ CFEMático 24h |
|---|---|---|
| Actopan | Calle Miguel Negrete S/N, Col. Centro, C.P. 42500 | ✅ Sí |
| Apan | Calle 5 de Mayo 19, Col. Centro, C.P. 43900 | ✅ Sí |
| Atlapexco | Calle Flor de Mayo S/N, Col. Framboyanes, Pueblo Atlapexco Centro, C.P. 43060 | ❌ No |
| Atotonilco el Grande | Calle Venustiano Carranza S/N, Barrio La Puebla, C.P. 43300 | ✅ Sí |
| Cuautepec de Hinojosa | Calle Independencia 108, Col. Cuautepec de Hinojosa Centro, C.P. 43740 | ✅ Sí |
| Huejutla de Reyes | Avenida Corona del Rosal 38, Col. 5 de Mayo, C.P. 43000 | ✅ Sí |
| Huichapan | Calle Prolongación Patoní S/N, Col. Huichapan Centro, C.P. 42400 | ✅ Sí |
| Ixmiquilpan | Avenida Felipe Ángeles S/N, Col. Ixmiquilpan Centro, C.P. 42300 | ✅ Sí |
| Jacala de Ledesma | Avenida Prol. José María Pino Suárez 65, Col. Jacala Centro, C.P. 42200 | ❌ No |
| Metepec | Carretera Santa Ana Metepec KM. 8, No. 51, Ejido Palo Gordo, C.P. 43404 | ❌ No |
| Metztitlán | Avenida Barrio Tepeyacapa 635, Barrio Tepeyacapa, C.P. 43350 | ❌ No |
| Molango de Escamilla | Calle Porfirio Díaz 20, Barrio Santa Cruz, C.P. 43100 | ❌ No |
| Pachuca de Soto – CAC Centro | Avenida Mariano Matamoros 209, Col. Centro, C.P. 42000 | ✅ Sí |
| Pachuca de Soto – Santa Julia | Boulevard Ramón G. Bonfil 400, Col. Ampliación Santa Julia, C.P. 42080 | ✅ Sí |
| Pachuca de Soto – Cubitos | Boulevard Rojo Gómez S/N, Col. Cubitos, C.P. 42090 | ✅ Sí |
| Progreso de Obregón | Calle San Juan del Río 6, Col. Progreso de Obregón Centro, C.P. 42730 | ✅ Sí |
| San Bartolo Tutotepec | Calle Venustiano Carranza 6, Pueblo San Bartolo Tutotepec, C.P. 43440 | ❌ No |
| Tecozautla | Avenida Fray Juan de Sanabria 48, Col. Morelos Centro, C.P. 42440 | ❌ No |
| Tepeapulco – Ciudad Sahagún | Avenida I. Allende 1, Col. Tepeapulco Centro, C.P. 43970 | ✅ Sí |
| Tepeji del Río de Ocampo | Carretera Federal México-Querétaro S/N, Col. San Mateo, C.P. 42853 | ✅ Sí |
| Tizayuca | Calle Josefa Ortiz de Domínguez 6, Col. Tizayuca Centro, C.P. 43800 | ✅ Sí |
| Tlaxcoapan | Avenida Revolución S/N, Col. Centro, C.P. 42950 | ✅ Sí |
| Tula de Allende | Avenida Nacional 706, Col. San Lorenzo, C.P. 42803 | ✅ Sí |
| Tulancingo de Bravo – CAC | Calle Plan de Ayala Esq. Johannes Brahms S/N, Col. Tulancingo Centro, C.P. 43600 | ✅ Sí |
| Tulancingo de Bravo – Plaza Patio | Boulevard Miguel Hidalgo 1101, Col. Tulancingo Centro, C.P. 43600 | ✅ Sí |
| Zacualtipán de Ángeles | Calle Galeana 46, Col. Zacualtipán Centro, C.P. 43200 | ❌ No |
| Zimapán | Calle Chapultepec 12, Col. Centro, C.P. 42330 | ✅ Sí |
📞 Contacto CFE en Hidalgo
☎️ Teléfono de atención CFE: 071 (desde teléfono fijo o móvil, las 24 horas)
𝕏 Twitter / X CFE Contigo: @CFEContigo (atención a clientes por mensaje directo)
🌐 Portal web: www.cfe.mx
⏰ Horario general de atención presencial: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h (verifica horarios en tu sucursal más cercana).
❓ Preguntas Frecuentes sobre las Oficinas CFE en Hidalgo
¿Cuántas oficinas CFE hay en Hidalgo?
Según el directorio oficial de CFE, el estado de Hidalgo cuenta con 27 puntos de atención distribuidos en 25 municipios. La ciudad con mayor número de sucursales es Pachuca de Soto, con 3 módulos de atención, seguida de Tulancingo de Bravo con 2.
¿Cuál es el horario de las oficinas CFE en Hidalgo?
El horario general de atención presencial en los Centros de Atención a Clientes (CAC) de CFE en Hidalgo es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Los módulos con CFEmático operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para trámites como pago de recibo y consulta de saldo. Se recomienda verificar el horario de la sucursal concreta antes de acudir.
¿Qué trámites se pueden hacer en las oficinas CFE de Hidalgo?
En las oficinas y CAC de CFE en Hidalgo puedes realizar los siguientes trámites: pago del recibo de luz, solicitud de nueva acometida o contrato de servicio, reporte de corte injustificado o falla en el suministro, trámites de cambio de nombre o titularidad, solicitud de revisión de medidor, aclaraciones de facturación, y obtención de constancias de no adeudo.
¿Cómo reportar una falla de luz en Hidalgo sin ir a la oficina CFE?
Puedes reportar una falla eléctrica en Hidalgo llamando al 071, disponible las 24 horas. También puedes hacerlo mediante la cuenta oficial de Twitter / X @CFEContigo, en la aplicación móvil oficial de CFE o en el portal www.cfe.mx. No es necesario acudir a la oficina para realizar este trámite.
¿Puedo pagar el recibo de luz de CFE en línea desde Hidalgo?
Sí. Los usuarios de CFE en Hidalgo pueden pagar su recibo de luz en línea a través del portal oficial de CFE, la app CFE Contigo, o mediante servicios de banca en línea y tiendas de conveniencia como OXXO, 7-Eleven o Farmacias del Ahorro. Además, los módulos con CFEmático disponibles en sucursales de Hidalgo permiten el pago presencial fuera del horario de oficina.
¿Necesitas ayuda para algún trámite de CFE en Hidalgo?
Comunícate directamente con CFE a través de sus canales oficiales de atención al cliente.