El estado de Chiapas cuenta con una extensa red de oficinas y centros de atención a clientes (CAC) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) distribuidos en más de 50 municipios de toda la entidad. Desde la capital Tuxtla Gutiérrez —con siete puntos de atención y varios CFEMáticos 24 horas— hasta localidades como Palenque, San Cristóbal de las Casas, Tapachula, Comitán de Domínguez u Ocosingo, en esta guía encontrarás la dirección, horario y teléfono de cada sucursal CFE en Chiapas para que localices la más cercana y resuelvas tu trámite sin perder tiempo.
Municipios con Oficina CFE en Chiapas
El directorio oficial recoge más de 55 puntos de atención distribuidos en toda la geografía chiapaneca. Aquí tienes el resumen completo:
| 📍 Municipio / Sucursal | 📍 Dirección | ⏰ CFEMático 24h |
|---|---|---|
| Acalá – Villa de Acalá | Av. Juárez 72, Col. Acalá Centro, C.P. 29370 | No |
| Acapetahua | Primera Ote. Nte. S/N, Pueblo Acapetahua, C.P. 30580 | No |
| Arriaga | Calle 12A A Norte S/N, Col. Arriaga Centro, C.P. 30450 | No |
| Benemérito de las Américas | Blvd. de las Américas 0, Ranchería Benemérito, C.P. 29955 | No |
| Berriozábal | Calle 2a. Pte. Sur 18, Col. Berriozábal Centro, C.P. 29130 | No |
| Bochil | Carr. Escopetazo-Pichucalco KM 47 S/N, Barrio Morelos, C.P. 29770 | No |
| Cacahoatán | 11 Calle Oriente 8, Col. Cacahoatán Centro, C.P. 30890 | No |
| Chenalhó | Av. Los Caminantes 18, Pueblo Chenalhó, C.P. 29870 | No |
| Chiapa de Corzo | Calz. Victorico R. Grajales S/N, Col. Nandambua 1a Sec., C.P. 29165 | No |
| Cintalapa | Blvd. Rodulfo Figueroa 251, Col. Cintalapa Centro, C.P. 30400 | No |
| Comitán de Domínguez | 2a Calle Sur Oriente 2, Col. Comitán Centro, C.P. 30000 | No |
| Copainalá | 4 Av. Norte 17, Pueblo Copainalá, C.P. 29620 | No |
| El Porvenir | Calle Enecon Díaz S/N, Pueblo El Porvenir de Velasco Suárez, C.P. 30970 | No |
| Escuintla – Sub. | Av. Independencia Nte. 9, Barrio Escuintla Centro, C.P. 30600 | No |
| Frontera Comalapa | 3a Av. Pte. Norte S/N, Pueblo Frontera Comalapa, C.P. 30140 | No |
| Huehuetán – Sub. | Calz. Juárez S/N, Col. Bugambilias, C.P. 30670 | No |
| Huixtla | Carr. Huixtla-Tapachula 1, Col. Huixtla Centro, C.P. 30640 | ✅ Sí |
| Jiquipilas – Ortiz Rubio | 1a. Pte. Nte. 20, Pueblo Tierra y Libertad, C.P. 30448 | No |
| La Concordia – Benito Juárez | 2a. Norte y 1a. Oriente S/N, Col. La Concordia Centro, C.P. 30360 | No |
| La Concordia – Sub. | Calle Central 1, Col. La Concordia Centro, C.P. 30360 | No |
| Las Margaritas | 1a Calle Norte Poniente 38, Col. Las Margaritas Centro, C.P. 30187 | No |
| Mapastepec | 16 Calle Pte. S/N, Col. La Bendición, C.P. 30560 | No |
| Mazatán | 5 de Mayo Oriente S/N, Margarita Concepción, C.P. 30650 | No |
| Motozintla | Av. Central Norte 230, Col. Motozintla Centro, C.P. 30900 | No |
| Ocosingo | 2a Av. Sur Oriente 244, Barrio Aeropuerto, C.P. 29950 | No |
| Ocozocoautla de Espinosa | Calle 6a Oriente 727, Col. Ocozocoautla Centro, C.P. 29140 | No |
| Palenque – CAC | Calle Jiménez 20, Col. Palenque Centro, C.P. 29960 | No |
| Palenque – Edificio Zona | Carr. Playas de Catazajá-Palenque SN, C.P. 29960 | ✅ Sí |
| Pichucalco | Blvd. Porfirio Díaz 100, Col. Pichucalco Centro, C.P. 29520 | ✅ Sí |
| Pijijiapan | 2a Calle Ote. Sur. S/N, Col. Pijijiapan Centro, C.P. 30540 | No |
| Reforma | Calle Benito Juárez 83, Col. Reforma Centro, C.P. 29500 | ✅ Sí |
| San Cristóbal de las Casas – CAC | Gral. M. Utrilla 5, Col. San Cristóbal Centro, C.P. 29200 | No |
| San Cristóbal de las Casas – Edificio Zona | Calzada del Cementerio 16, Fracc. Bismark, C.P. 29267 | ✅ Sí |
| Simojovel | Av. Revolución Pte. 4, Pueblo Simojovel de Allende, C.P. 29820 | No |
| Soyaló | 1a Pte. Nte. S/N, Pueblo Soyaló, C.P. 29780 | No |
| Suchiapa | Av. 2a Sur Ote. 369, Barrio San Jacinto, C.P. 29150 | No |
| Suchiate – Cd. Hidalgo | Av. Central Pte. 14, Col. Ciudad Hidalgo, C.P. 30840 | No |
| Tapachula – Centro | Central Sur y Esq. 4a Pte. S/N, Col. Tapachula Centro, C.P. 30700 | ✅ Sí |
| Tapachula – TAE | Libramiento Sur Poniente S/N, Col. 5 de Febrero, C.P. 30710 | ✅ Sí |
| Tapachula – Norte | 9 Av. Norte Esq. 23 Ote. S/N, Col. Campestre, C.P. 30710 | ✅ Sí |
| Tapilula – Sub. | Primera Oriente Sur 238, Pueblo Tapilula, C.P. 29730 | No |
| Tecpatán – Malpaso | Carretera Principal S/N, Barrio Campamento CFE, C.P. 29600 | No |
| Teopisca | 2a Av. Ote. Norte 1, Pueblo Teopisca, C.P. 29410 | No |
| Tonalá | Calle Cocoteros S/N, Col. Los Cocoteros, C.P. 30500 | No |
| Tuxtla Chico – Sub. | Av. Obregón Sur S/N, Barrio San Juan, C.P. 30870 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Centro | Av. 1era. Norte Oriente 403, Col. Centro, C.P. 29000 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Magueyito | 12 Poniente Norte 565, Col. Magueyito, C.P. 29000 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Poniente | 5a Ave Norte Poniente 2050, Fracc. La Residencial La Hacienda, C.P. 29030 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Plaza Galerías | Blvd. Belisario Domínguez 1861, Plaza Galerías, C.P. 29025 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Norte | Av. Libramiento Norte Oriente 1241, Col. Los Manguitos, C.P. 29010 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Edificio de Zona | Carr. Panamericana 5675, Col. Plan de Ayala Sur, C.P. 29020 | ✅ Sí |
| Tuxtla Gutiérrez – Jiquipilas | 1a Norte Poniente 20, Centro, C.P. 30430 | No |
| Venustiano Carranza | Av. Central Pte. 26, Col. Venustiano Carranza Centro, C.P. 30200 | No |
| Villa Comaltitlán – Sub. | 1a Calle Oriente 7, Col. Villa Comaltitlán Centro, C.P. 30620 | No |
| Villaflores – CAC | Carr. Antigua a Francisco Villa S/N, Ranchería Miguel Hidalgo, C.P. 30470 | No |
| Villaflores – Jesús M. Garza | Av. Central Ote. 2, Col. La Popular, C.P. 30476 | No |
| Yajalón | 2a Calle Sur Poniente 0, Col. Yajalón Centro, C.P. 29930 | No |
📞 Contacto CFE en Chiapas
Cómo Contactar con CFE en Chiapas
071
Disponible 24 horas, los 365 días del año
App CFE Contigo
Consultas, pagos y trámites desde tu móvil o PC, sin desplazamientos
@CFE_Contigo
Atención a clientes y reportes de incidencias a través de X (antes Twitter)
Consultar Recibo en Línea
Sin necesidad de acudir a ninguna oficina CFE en Chiapas
Principales Ciudades con Oficinas CFE en Chiapas
🏠 CFE en Tuxtla Gutiérrez — Capital del Estado (7 Sucursales)
CFEMático 24h disponible ✓Tuxtla Gutiérrez, capital de Chiapas, es el municipio con mayor número de oficinas CFE en el estado, con 7 puntos de atención y múltiples cajeros CFEMáticos disponibles las 24 horas.
Av. 1era. Norte Oriente 403
Col. Centro, C.P. 29000
CFEMático ✓
12 Poniente Norte 565
Col. Magueyito, C.P. 29000
CFEMático ✓
5a Ave Norte Poniente 2050
Fracc. La Residencial La Hacienda, C.P. 29030
CFEMático ✓
Blvd. Belisario Domínguez 1861
Plaza Galerías, C.P. 29025
CFEMático ✓
Av. Libramiento Norte Oriente 1241
Col. Los Manguitos, C.P. 29010
CFEMático ✓
Carr. Panamericana 5675
Col. Plan de Ayala Sur, C.P. 29020
CFEMático ✓
1a Norte Poniente 20
Centro, C.P. 30430
Sin CFEMático
🏛 CFE en Tapachula — 3 Sucursales
CFEMático 24h disponible ✓Tapachula, segunda ciudad en importancia de Chiapas y puerta de entrada desde Guatemala, dispone de 3 centros de atención CFE con cajero CFEMático en los tres.
Central Sur y Esq. 4a Pte. S/N
Col. Tapachula Centro, C.P. 30700
CFEMático ✓
Libramiento Sur Poniente S/N
Col. 5 de Febrero, C.P. 30710
CFEMático ✓
9 Av. Norte Esq. 23 Ote. S/N
Col. Campestre, C.P. 30710
CFEMático ✓
🏠 CFE en San Cristóbal de las Casas — 2 Sucursales
CFEMático 24h disponible ✓San Cristóbal de las Casas, referente cultural e histórico de México y uno de los destinos turísticos más visitados del país, dispone de 2 puntos de atención CFE.
Gral. M. Utrilla 5
Col. San Cristóbal Centro, C.P. 29200
Sin CFEMático
Calzada del Cementerio 16
Fracc. Bismark, C.P. 29267
CFEMático ✓
🏛 CFE en Palenque — 2 Sucursales
CFEMático 24h disponible ✓Palenque, famosa por su zona arqueológica maya Patrimonio de la Humanidad, cuenta con 2 oficinas CFE: el CAC urbano y el Edificio de Zona en carretera con cajero 24 horas.
Calle Jiménez 20
Col. Palenque Centro, C.P. 29960
Sin CFEMático
Carr. Playas de Catazajá-Palenque SN
C.P. 29960
CFEMático ✓
🏠 CFE en Comitán de Domínguez
Horario Estándar2a Calle Sur Oriente 2
Col. Comitán de Domínguez Centro
C.P. 30000
Lunes a Viernes
8:00 – 15:30 horas
Sábado y Domingo: Cerrado
Región Fronteriza
Sur de Chiapas
🕑 Horarios de las Oficinas CFE en Chiapas
Los horarios de atención en las sucursales CFE de Chiapas pueden variar según el tipo de oficina y su ubicación. De manera general se aplican los siguientes horarios:
| 📄 Tipo de Oficina | 🕑 Horario de Atención | 📅 Días |
|---|---|---|
| CAC / Sucursal estándar | 8:00 – 15:30 horas | Lunes a Viernes |
| Módulo en plaza comercial (ej. Plaza Galerías Tuxtla) | 8:00 – 19:00 horas | Lunes a Sábado (consultar) |
| Edificio de Zona / Oficina regional | 8:00 – 15:30 horas | Lunes a Viernes |
| CFEMático (cajero automático) | 24 horas / 365 días | Todos los días, incluidos festivos |
🔌 Servicios Disponibles en las Oficinas CFE de Chiapas
📝 Nuevo Contrato de Luz
Solicita el alta del servicio eléctrico para tu vivienda o negocio en cualquier sucursal CFE de Chiapas. Consulta previamente los requisitos para contrato de luz.
📄 Aclaraciones de Recibo
Si tu recibo de luz en Chiapas es elevado o incorrecto, solicita revisión en oficina. Antes de ir, puedes consultar cuánto debes de luz en línea.
👤 Cambio de Nombre del Titular
Tramita el cambio de nombre en CFE en la sucursal más cercana cuando compres, vendas o rentes un inmueble en Chiapas.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Gestiona el incremento de carga eléctrica cuando tu vivienda o negocio en Chiapas requiera mayor potencia instalada.
🚫 Cancelación de Contrato
Realiza la cancelación del contrato CFE en cualquier sucursal de Chiapas presentando la documentación en regla.
🔌 Instalación de Acometida
Para obras nuevas en Chiapas, gestiona la instalación de acometida eléctrica para llevar el suministro hasta tu predio.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
Consulta en la sucursal CFE más cercana el costo del cambio de voltaje de 110V a 220V para tu domicilio en Chiapas.
📊 Tarifa DAC – Alto Consumo
Si tu recibo fue reclasificado a tarifa DAC por consumo elevado en Chiapas, acude a tu oficina CFE para recibir orientación y opciones de reducción.
💲 Convenios de Pago y Multas
Negocia convenios de pago para adeudos y regulariza tu situación. Infórmate sobre cómo solucionar una multa CFE antes de acudir a la sucursal.
💻 Trámites CFE en Chiapas Sin Ir a la Oficina
📄 Consultar y Pagar tu Recibo
Puedes consultar tu recibo de luz e imprimirlo en línea sin acudir a ninguna sucursal CFE en Chiapas. El pago en línea también está disponible las 24 horas.
📱 App CFE Contigo
La aplicación CFE Contigo permite gestionar tu cuenta desde tu smartphone. Si tienes problemas de acceso, revisa por qué CFE Contigo no funciona y cómo solucionarlo.
🔑 Mi Espacio CFE
Accede a tu perfil de cliente desde el portal oficial. Consulta nuestra guía sobre el login de Mi Espacio CFE para gestionar contratos, recibos y avisos sin visitar una sucursal en Chiapas.
𝕏 Contacto por X (Twitter)
Una alternativa cómoda y rápida es escribir a @CFE_Contigo en X. El equipo de atención digital de CFE responde consultas, incidencias y reportes de averías también a través de esta red social.
📈 Simulador de Consumo CFE
Antes de que llegue tu próximo recibo, calcula cuánto pagarás de luz con el simulador de consumo CFE. Especialmente útil en Chiapas donde el calor puede disparar la factura eléctrica.
🚨 Reportar Avería sin Llamar
Si no puedes llamar al 071, puedes reportar una avería CFE en línea desde cualquier dispositivo o enviar un mensaje a @CFE_Contigo en X indicando tu municipio en Chiapas.
⚡ Datos Útiles sobre el Suministro Eléctrico en Chiapas
⚡ División CFE en Chiapas
Chiapas pertenece a la División de Distribución Sureste de CFE, que gestiona el suministro eléctrico también en Tabasco y parte del sureste mexicano. El Edificio de Zona de Tuxtla Gutiérrez es la sede regional.
🍋 Potencial Hidroeléctrico
Chiapas es clave en la generación eléctrica de México: alberga las presas Manuel Moreno Torres (Chicoasén) y Malpaso, entre las más importantes del país en producción hidroeléctrica.
📈 Ahorro Energético en Chiapas
El clima cálido-húmedo de la costa y la selva chiapaneca incrementa el consumo en climatización. Usa el simulador de consumo CFE y aplica medidas de ahorro para evitar llegar a tarifa DAC.
🔒 Medidores y Candados CFE
Si detectas candados de color en tu medidor CFE en Chiapas, puede indicar una restricción de servicio. Consulta en la sucursal más cercana o contacta a @CFE_Contigo en X para regularizar tu situación.
❓ Preguntas Frecuentes sobre las Oficinas CFE en Chiapas
¿Cuántas oficinas CFE hay en el estado de Chiapas?
El estado de Chiapas cuenta con más de 55 puntos de atención CFE en más de 50 municipios, incluyendo centros de atención a clientes (CAC), módulos, subestaciones y cajeros CFEMáticos 24 horas. Tuxtla Gutiérrez tiene 7 oficinas, Tapachula 3, San Cristóbal de las Casas 2, Palenque 2, La Concordia 2 y Villaflores 2.
¿Cuál es el horario de las oficinas CFE en Chiapas?
El horario general de atención en las oficinas CFE en Chiapas es lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas. Los módulos en plazas comerciales pueden tener horario ampliado. Los cajeros CFEMáticos están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos festivos.
¿Dónde hay cajeros CFEMático 24 horas en Chiapas?
Existen cajeros CFEMático 24 horas en: Tuxtla Gutiérrez (Centro, Magueyito, Poniente, Plaza Galerías, Norte y Edificio Zona), Tapachula (Centro, TAE y Norte), San Cristóbal de las Casas (Edificio Zona), Palenque (Edificio Zona), Huixtla, Pichucalco, Reforma y Tuxtla Chico.
¿Cómo contactar con CFE en Chiapas?
Puedes contactar con CFE en Chiapas de varias formas: llamando al 071 para emergencias y averías (disponible 24h), a través de la app y portal CFE Contigo para trámites y consultas, o escribiendo a @CFE_Contigo en X (Twitter) para atención digital.
¿Las oficinas CFE en Chiapas atienden sin cita previa?
Sí, en general las sucursales CFE en Chiapas atienden por orden de llegada sin necesidad de cita previa. Para reducir el tiempo de espera, acude de martes a jueves por la mañana, evitando lunes y días previos a festivos. Muchos trámites también se pueden realizar desde CFE Contigo o por @CFE_Contigo en X.
¿Cómo reportar un corte de luz en Chiapas fuera de horario?
Para reportar un corte de luz en Chiapas fuera del horario de oficina, llama al 071 (disponible las 24 horas), haz el reporte en línea desde CFE Reportes 071, desde la app CFE Contigo o enviando un mensaje a @CFE_Contigo en X.
¿Qué trámites de CFE en Chiapas puedo hacer en línea?
Desde el portal y la app CFE puedes en Chiapas sin ir a oficina: consultar y pagar tu recibo de luz, imprimir comprobantes, gestionar tu cuenta en Mi Espacio CFE, reportar averías y calcular tu consumo. Para altas de servicio, cambio de nombre o incremento de carga generalmente sí necesitarás acudir a una sucursal CFE en Chiapas con documentación original.
¿Cuál es la oficina CFE más importante de Chiapas?
La sede regional más importante es el Edificio de Zona CFE de Tuxtla Gutiérrez, ubicado en la Carretera Panamericana 5675, Col. Plan de Ayala Sur, C.P. 29020. Es la sede de la División de Distribución Sureste de CFE, que gestiona el suministro eléctrico de Chiapas.
¿Cómo llegar a la oficina CFE Centro de Tuxtla Gutiérrez?
La oficina CFE Centro de Tuxtla Gutiérrez se ubica en Av. 1era. Norte Oriente 403, Col. Centro, C.P. 29000. Es accesible en transporte público por las principales rutas del centro de la ciudad y dispone de cajero CFEMático 24 horas. Se recomienda acudir martes o miércoles por la mañana para evitar filas.