La Comisión Federal de Electricidad cuenta con 7 oficinas distribuidas estratégicamente en el municipio de Cuernavaca para atender a la ciudadanía. Estas sucursales, que incluyen puntos de atención y CFEmático disponible las 24 horas, facilitan la gestión de servicios eléctricos en zonas clave como el centro, Civac y diversas colonias de la capital morelense.
Sucursales CFE en Cuernavaca: Direcciones y Mapas
📍 CFE Cuernavaca Norte (Gobernadores) — Cuernavaca
💳 CFEmático 24h disponibleHorarios de Atención CFE Cuernavaca
Horario Oficial — CFE Cuernavaca
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de las Sucursales CFE en Cuernavaca
Las 7 oficinas de CFE en Cuernavaca están ubicadas en puntos estratégicos que abarcan desde el centro histórico hasta zonas industriales y comerciales como Civac y Averanda. Esta distribución permite que los habitantes de diversas colonias accedan a los servicios de manera sencilla, ya sea mediante transporte privado o público.
Cómo llegar a la Oficina CFE Cuernavaca
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: La mayoría de las oficinas se encuentran sobre avenidas principales como Santos Degollado o Adolfo López Mateos. El tiempo de traslado desde el centro de la ciudad suele ser menor a 15 minutos en condiciones normales de tráfico.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si viaja desde municipios aledaños, utilice la carretera México-Acapulco para acceder a los puntos de atención ubicados en las zonas periféricas. El tiempo estimado de llegada dependerá de la sucursal específica a la que se dirija.
🚌 _3: En transporte público
_3: La red de transporte público de Cuernavaca cuenta con rutas que pasan cerca de las sucursales principales. También puede optar por el servicio de taxi, indicando al conductor la colonia de destino correspondiente a la oficina.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una ubicación exacta, busque el nombre de la sucursal específica en Google Maps. Asegúrese de verificar la dirección exacta antes de iniciar su trayecto para evitar confusiones entre las 7 sucursales disponibles.
Trámites Online de Interés para Cuernavaca
Le invitamos a realizar sus gestiones de forma remota para evitar traslados innecesarios a las oficinas de Cuernavaca. A través de los canales digitales oficiales, es posible realizar el pago de recibos, consultar estados de cuenta y realizar el reporte de fallas de manera rápida y segura desde cualquier lugar.
Contacto Oficial CFE Cuernavaca
📞 Vías de Contacto CFE Cuernavaca
Servicios que Presta la Oficina CFE en Cuernavaca
👤 Cambio de Nombre del Titular
Al comprar o rentar un inmueble en Cuernavaca es obligatorio tramitar el cambio de nombre en CFE para que el contrato quede a tu favor.
📝 Nuevo Contrato de Luz
Para dar de alta un nuevo suministro eléctrico en Cuernavaca deberás acudir con tu documentación. Revisa antes los requisitos para contrato de luz y evita viajes innecesarios.
📊 Gestión de Tarifa DAC
Si recibiste una notificación de cambio a tarifa DAC en Cuernavaca, solicita en la sucursal un análisis de tu historial de consumo.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
Si tienes deudas pendientes con CFE en Cuernavaca, acude a la oficina para negociar un convenio de pago y resolver multas o recargos antes de que se suspenda el servicio.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
Si ya no necesitas el servicio eléctrico en Cuernavaca, tramita la cancelación de tu contrato CFE para evitar cargos innecesarios.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Si construyes en Cuernavaca y necesitas conectarte a la red CFE, solicita la acometida eléctrica directamente en la sucursal con los planos de tu obra.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Solicita el incremento de capacidad eléctrica en Cuernavaca si instalas equipos de climatización, maquinaria industrial o sistemas de alto consumo.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
El cambio de voltaje de 110V a 220V en Cuernavaca debe tramitarse en la sucursal CFE con un técnico autorizado que realice la adecuación.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
Si consideras que tu factura eléctrica en Cuernavaca tiene errores, puedes presentar una aclaración en ventanilla CFE. Antes, consulta cuánto debes de luz en línea para llevar los datos claros.
Antes de Ir a la Oficina CFE Cuernavaca: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Si acude a una sucursal en Cuernavaca, lleve siempre su recibo de luz impreso o digital. Es fundamental presentar una identificación oficial vigente para validar cualquier trámite administrativo.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos en Cuernavaca se pueden resolver mediante la App CFE Contigo. Evite filas consultando si su gestión requiere presencia física o si puede realizarse mediante canales digitales.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detecta candados en el medidor en su domicilio de Cuernavaca, no intente retirarlos por cuenta propia. Contacte al 071 para solicitar una revisión técnica oficial y evitar sanciones.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Revise su histórico de consumo en Cuernavaca para identificar variaciones antes de solicitar una aclaración. El 071 es el único canal oficial para reportar dudas sobre su facturación.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Cuernavaca
❓ ¿Cuál es la dirección de la oficina CFE en el centro de Cuernavaca?
La sucursal se ubica en Avenida Santos Degollado, 21, Colonia Cuernavaca Centro, 62000.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en las sucursales de Cuernavaca?
El horario estándar es de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:30 h en todas las oficinas.
❓ ¿Qué trámites puedo realizar en las oficinas de CFE en Cuernavaca?
Puede realizar aclaraciones, reportes de fallas, contratación de servicios y pagos en los CFEmáticos disponibles.
❓ ¿Cómo reporto un corte de luz en mi domicilio de Cuernavaca?
Debe llamar al 071, que es el número oficial y único para reportar fallas en el servicio eléctrico.
❓ ¿Dónde puedo pagar mi recibo de CFE en Cuernavaca si la oficina está cerrada?
Puede utilizar los CFEmático disponibles las 24 horas o realizar el pago a través de la App CFE Contigo.
❓ ¿Es seguro contactar a CFE Cuernavaca por WhatsApp?
No, la CFE no utiliza WhatsApp. Cualquier contacto por este medio es un intento de estafa.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a las oficinas de CFE en Cuernavaca?
No se requiere cita previa, pero se recomienda acudir en días de baja afluencia para reducir tiempos de espera.
❓ ¿Cómo puedo llegar a la sucursal de CFE en Civac?
La oficina se encuentra en la Calle Heliotropo, 106, Colonia Vicente Estrada Cajigal; puede llegar fácilmente en transporte público o vehículo particular.
❓ ¿Qué hago si mi CFEmático en Cuernavaca no funciona?
Reporte la falla del equipo al 071 y utilice otro de los puntos de pago disponibles en la ciudad.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Morelos
El estado de Morelos cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
