El Estado de México cuenta con una de las redes más densas de oficinas y centros de atención a clientes (CAC) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en el país, con más de 102 puntos de atención distribuidos en más de 57 municipios. Toluca, capital estatal, y Tlalnepantla de Baz lideran con 9 sucursales cada una, seguidas de Naucalpan de Juárez con 5, Ecatepec de Morelos, Chalco, Ixtapaluca y Atizapán de Zaragoza con 3 ó 4 módulos cada uno. En esta guía encontrarás la dirección, horario y teléfono de cada sucursal CFE en Estado de México para que localices la más cercana y resuelvas tu trámite sin perder tiempo.
Municipios con Oficina CFE en Estado de México
El directorio oficial recoge 102 puntos de atención repartidos por toda la geografía mexiquense. Aquí tienes el resumen completo:
| 📍 Municipio / Sucursal | 📍 Dirección | ⏰ CFEMático 24h |
|---|---|---|
| Aculco | Calle Av. Manuel del Mazo S/N, Pueblo Aculco de Espinoza, C.P. 50360 | ✅ Sí |
| Almoloya de Juárez | Carretera Toluca Amanalco KM. 5 S/N, Pueblo San Francisco Tlalcilalcalpan, C.P. 50940 | ❌ No |
| Amatepec | Calle Vicente Guerrero S/N, Pueblo Amatepec, C.P. 51500 | ❌ No |
| Amecameca | Calle 5 de Febrero S/N, Barrio Sector Sacromonte, C.P. 56900 | ✅ Sí |
| Atizapán de Zaragoza – Plaza Atizapán | Carretera Atizapán Villa Nicolás Romero 28, Fracc. El Pedregal de Atizapán, C.P. 52948 | ✅ Sí |
| Atizapán de Zaragoza – Jinetes | Calzada de los Jinetes 140-A, Fracc. Las Arboledas | ✅ Sí |
| Atizapán de Zaragoza – Centro | Avenida Presidente Adolfo López Mateos 27, Fracc. Lomas de Atizapán, C.P. 52966 | ✅ Sí |
| Atlacomulco | Periférico Vialidad Jorge Jiménez Cantú S/N, Col. Centro, C.P. 50450 | ✅ Sí |
| Chalco – San Isidro | Avenida Rancho San Isidro S/N, Fracc. Paseos de Chalco, C.P. 56600 | ✅ Sí |
| Chalco – Nacional | Calle Nacional 2, Col. Chalco de Díaz Covarrubias Centro, C.P. 56600 | ✅ Sí |
| Chalco – José María Martínez | Avenida José María Martínez 41, Col. Jacalones I, C.P. 56604 | ❌ No |
| Chalco – Héroes de Chalco | Boulevard Los Héroes Chalco 38, Fracc. Los Héroes Chalco, C.P. 56644 | ❌ No |
| Chicoloapan | Calle Lerdo S/N, Col. San Vicente Chicoloapan de Juárez Centro, C.P. 56370 | ❌ No |
| Chimalhuacán – CAC Chimalhuacán | Avenida Nezahualcóyotl 195, Pueblo Santa María Chimalhuacán, C.P. 56330 | ❌ No |
| Chimalhuacán – Las Torres | Avenida de las Torres S/N, Col. Tlatelco, C.P. 56353 | ❌ No |
| Coacalco de Berriozábal – Villa de las Flores | Calle Framboyan S/N, Fracc. Villa de las Flores 1a Sección Unidad Coacalco, C.P. 55710 | ✅ Sí |
| Coacalco de Berriozábal – Plaza Coacalco | Vía José López Portillo 220, Pueblo San Lorenzo Tetlixtac, C.P. 55714 | ✅ Sí |
| Coacalco de Berriozábal – Power Center | Vía José López Portillo S/N, Conj. Hab. Rancho la Palma 3a Sección, C.P. 55717 | ✅ Sí |
| Cuautitlán – La Vía | Avenida Prolongación Morelos S/N, Fracc. Paseo de Santa María, C.P. 54800 | ✅ Sí |
| Cuautitlán – Plaza Centella | Carretera Cuautitlán Tultepec 1, Fracc. Rancho Santa Elena, C.P. 54850 | ❌ No |
| Cuautitlán Izcalli – Luna Parc | Avenida 1º de Mayo S/N, Col. Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, C.P. 54700 | ❌ No |
| Cuautitlán Izcalli – Plaza San Miguel | Avenida Huehuetoca S/N, Fracc. Ex-Hacienda San Miguel, C.P. 54715 | ✅ Sí |
| Cuautitlán Izcalli – Suburbano Lechería | Avenida del Parque S/N, Fracc. La Quebrada Centro, C.P. 54769 | ✅ Sí |
| Ecatepec de Morelos – Plaza Sendero | Carretera México Tepexpan 8, Pueblo San Isidro Atlautenco, C.P. 55064 | ✅ Sí |
| Ecatepec de Morelos – Plaza Aragón | Avenida Carlos Hank González 120, Fracc. Rinconada de Aragón, C.P. 55140 | ✅ Sí |
| Ecatepec de Morelos – Madero | Calle Valle Arno 265, Fracc. Valle de Aragón 3ra Sección Poniente, C.P. 55280 | ❌ No |
| Ecatepec de Morelos – Pabellón Ecatepec | Vía José María Morelos 351, Zona Industrial Cerro Gordo, C.P. 55420 | ❌ No |
| El Oro | Avenida Independencia S/N, Pueblo El Oro de Hidalgo, C.P. 50600 | ✅ Sí |
| Huehuetoca | Carretera Huehuetoca Teoloyucan S/N, Pueblo Puente Grande, C.P. 54684 | ✅ Sí |
| Huixquilucan – Isla Huixquilucan | Avenida Venustiano Carranza 35, Col. Huixquilucan de Degollado Centro, C.P. 52760 | ❌ No |
| Huixquilucan | Avenida Prol. Benito Juárez 284, Pueblo El Palacio, C.P. 52767 | ❌ No |
| Huixquilucan – Plaza Interlomas | Avenida Palo Solo 22, Col. Palo Solo, C.P. 52763 | ❌ No |
| Ixtapaluca – Cortijo | Carretera Federal México-Cuautla 37, Fracc. Geovillas Santa Bárbara, C.P. 56535 | ❌ No |
| Ixtapaluca – Mi Plaza | Avenida Paseo San Buenaventura S/N, Fracc. San Buenaventura, C.P. 56536 | ❌ No |
| Ixtapaluca – Ayotla II | Carretera Federal México Cuautla KM 115, Col. Santa Bárbara | ✅ Sí |
| Ixtapaluca – Patio Ayotla | Carretera Federal México Puebla S/N, Pueblo Ayotla, C.P. 56560 | ❌ No |
| Ixtapan de la Sal | Boulevard Arturo San Román S/N, Pueblo Ixtapan de la Sal, C.P. 51900 | ✅ Sí |
| Ixtlahuaca | Calle Francisco I. Madero S/N, Pueblo Ixtlahuaca de Rayón Centro, C.P. 50740 | ✅ Sí |
| Jilotepec | Avenida Vicente Guerrero 100, Pueblo Jilotepec de Molina Enríquez, C.P. 54240 | ✅ Sí |
| Juchitepec | Avenida Independencia 2, Barrio Cuautzozongo, C.P. 56860 | ❌ No |
| La Paz – Los Reyes | Calle Paseo de Tepozn 3, Fracc. Floresta, C.P. 56410 | ❌ No |
| Lerma – Plaza Sendero | Boulevard Miguel Alemán 55, Pueblo Lerma de Villada Centro, C.P. 52000 | ✅ Sí |
| Lerma – San Mateo | Carretera México Toluca 52, Pueblo Amomolulco, C.P. 52005 | ✅ Sí |
| Luvianos | Avenida de las Rosas 23, Col. El Progreso de Luvianos, C.P. 51440 | ✅ Sí |
| Metepec – City Center | Avenida Toluca Metepec 267, Col. La Michoacana, C.P. 52166 | ❌ No |
| Metepec – Atenco | Avenida Solidaridad Las Torres S/N, Col. Agrícola Francisco I. Madero, C.P. 52172 | ✅ Sí |
| Naucalpan de Juárez – Presidencia | Calle Valle de Morelos 21, Fracc. El Mirador, C.P. 53050 | ❌ No |
| Naucalpan de Juárez – WTC | Avenida Circunvalación Oriente 10, Fracc. Ciudad Satélite, C.P. 53100 | ✅ Sí |
| Naucalpan de Juárez – La Cúspide | Avenida Lomas Verdes 1200, Col. La Cúspide, C.P. 53124 | ✅ Sí |
| Naucalpan de Juárez – Remedios | Avenida Alcanfores S/N, Fracc. Jardines de San Mateo, C.P. 53240 | ✅ Sí |
| Naucalpan de Juárez – San Esteban | Avenida San Esteban 46, Col. Unidad San Esteban, C.P. 53550 | ✅ Sí |
| Nezahualcóyotl – Multiplaza Vergel | Avenida Central S/N, Col. Jardines de Guadalupe, C.P. 57140 | ❌ No |
| Nezahualcóyotl – Cd. Jardín 2 | Avenida Bordo de Xochiaca 3, Col. Tamaulipas | ✅ Sí |
| Nezahualcóyotl – CAC Neza | Calle 3a Avenida 41, Col. Evolución, C.P. 57700 | ❌ No |
| Nicolás Romero | Calle Obispo Manuel Samaniego 2, Col. Ignacio Zaragoza | ✅ Sí |
| San José del Rincón | Avenida Paseo de la Monarca S/N, Pueblo San José del Rincón, C.P. 50660 | ❌ No |
| San Mateo Atenco | Avenida Lic. Benito Juárez 314, Barrio San Nicolás, C.P. 52104 | ❌ No |
| Tecámac – CAC Tecámac | Carretera Federal México Pachuca 36, Col. Hueyotenco, C.P. 55749 | ✅ Sí |
| Tecámac – Ojo de Agua | Boulevard Ojo de Agua 88, Pueblo San Francisco Cuautliquixca, C.P. 55760 | ✅ Sí |
| Tecámac – Valle de San Pedro | Avenida Mexiquense S/N, U. Hab. Los Héroes Tecámac II, C.P. 55764 | ✅ Sí |
| Tejupilco | Carretera Prol. 27 de Septiembre 99, Col. Tejupilco de Hidalgo Centro, C.P. 51400 | ❌ No |
| Temascalcingo | Calle Independencia 20, Pueblo Temascalcingo de José María Velazco, C.P. 50400 | ✅ Sí |
| Temascaltepec | Calle Calzada de la Planta 5, Pueblo Temascaltepec de González, C.P. 51300 | ❌ No |
| Tenancingo | Calle Petronio Monrroy 11, Col. Tenancingo de Degollado, C.P. 52400 | ❌ No |
| Tenango del Valle | Calle Narciso Bassol 158, Col. Tenango de Arista, C.P. 52300 | ✅ Sí |
| Teotihuacán | Avenida México 4, Pueblo Puxtla, C.P. 55800 | ✅ Sí |
| Tepetlixpa | Carretera México Cuautla S/N, Pueblo Tepetlixpa, C.P. 56880 | ❌ No |
| Tepotzotlán | Autopista México Querétaro 43, Parque Industrial Cedros, C.P. 54605 | ✅ Sí |
| Texcaltitlán | Calle 20 de Noviembre S/N, Pueblo Texcaltitlán, C.P. 51670 | ❌ No |
| Texcoco | Avenida Allende 203, Col. Texcoco de Mora Centro, C.P. 56110 | ❌ No |
| Tianguistenco | Avenida Morelos 115, Pueblo Santiago Tianguistenco de Galeana, C.P. 52600 | ❌ No |
| Tianguistenco – DC Industrial | Boulevard Carlos Hank González 114, Parque Industrial Isidro Fabela, C.P. 52600 | ✅ Sí |
| Tlalmanalco | Avenida Fray Martín de Valencia S/N, Pueblo Tlalmanalco, C.P. 56700 | ❌ No |
| Tlalnepantla de Baz – Lago de Guadalupe | Carretera Lago de Guadalupe KM 26.5, Pueblo San Pedro Barrientos, C.P. 54010 | ❌ No |
| Tlalnepantla de Baz – Barrientos | Vía Gustavo Baz Prada S/N, Pueblo Tequexquinhuac, C.P. 54020 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – San Nicolás | Calle San Nicolás 5, Zona Industrial Tlaxcopan, C.P. 54030 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – Mundo E | Boulevard Manuel Ávila Camacho 1007, Pueblo San Lucas Tepetlacalco, C.P. 54055 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – La Loma | Vía Gustavo Baz Prada 262, Pueblo La Loma, C.P. 54060 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – Careaga | Calzada de las Armas S/N, Zona Industrial Las Armas, C.P. 54080 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – Tenayuca | Avenida Santa Cecilia 211, Pueblo Santa Cecilia Acatitlán, C.P. 54130 | ✅ Sí |
| Tlalnepantla de Baz – Cristina Pacheco | Avenida San José 18, Zona Industrial La Presa, C.P. 54187 | ❌ No |
| Toluca – Portales | Avenida Independencia S/N, Col. Centro, C.P. 50000 | ❌ No |
| Toluca – Gran Plaza Toluca | Avenida Benito Juárez Sur 211, Col. Centro, C.P. 50000 | ❌ No |
| Toluca – José Martí | Camino Viejo a San Lorenzo José Martí 102, Barrio Tlacopa, C.P. 50010 | ❌ No |
| Toluca – Temoaya | Calle Electrificación 2, Col. Independencia, C.P. 50070 | ✅ Sí |
| Toluca – Instituto Literario | Calle Instituto Literario 402, Col. 5 de Mayo, C.P. 50090 | ❌ No |
| Toluca – Estadio | Avenida Venustiano Carranza S/N, Col. El Seminario 5a Sección, C.P. 50170 | ✅ Sí |
| Toluca – Toluca 2000 | Calle Lateral Carretera Toluca Naucalpan KM 52.8 S/N, Col. San Blas Otzacatipan, C.P. 50230 | ✅ Sí |
| Toluca – Plaza Santa Ana | Avenida Paseo Totoltepec 102, Pueblo Santa María Totoltepec, C.P. 50245 | ❌ No |
| Toluca – Capultitlán | Avenida Paseo Colón 330, Fracc. Paseos del Valle, C.P. 50260 | ✅ Sí |
| Tultitlán – Maxiplaza Tultitlán | Avenida Mexiquense 4, Condominio Los Portales, C.P. 54910 | ❌ No |
| Tultitlán – Lechería | Carretera Tlalnepantla Cuautitlán 13, Col. Lechera, C.P. 54940 | ✅ Sí |
| Valle de Bravo – Módulo Centro | Calle Porfirio Díaz 203, Pueblo Valle de Bravo, C.P. 51200 | ❌ No |
| Valle de Bravo | Calle Ameyal 100, Barrio Santa María Ahuacatlán, C.P. 51200 | ❌ No |
| Valle de Bravo – Colorines | Calle Camino a Bombeo 106, Pueblo Colorines, C.P. 51200 | ❌ No |
| Valle de Chalco Solidaridad | Avenida Cuauhtémoc S/N, Col. María Isabel, C.P. 56615 | ✅ Sí |
| Villa del Carbón | Calle Avenida Vicente Barrera S/N, Pueblo Villa del Carbón, C.P. 54300 | ❌ No |
| Villa Guerrero | Carretera Toluca Ixtapan KM 47.5 nº 26, Villa Guerrero, C.P. 51760 | ❌ No |
| Villa Victoria | Calle Mariano Matamoros S/N, Pueblo Villa Victoria, C.P. 50960 | ❌ No |
| Zinacantepec | Avenida 16 de Septiembre 508, Pueblo San Miguel Zinacantepec, C.P. 51350 | ❌ No |
| Zumpango – Teoloyucan | Carretera Cuautitlán Zumpango 17, Barrio Santiago 1a. Sección, C.P. 55600 | ❌ No |
| Zumpango – CAC Zumpango | Carretera Cuautitlán Zumpango S/N, Col. Magisterial, C.P. 55615 | ✅ Sí |
📞 Contacto CFE en Estado de México
☎️ Teléfono de atención CFE: 071 (desde teléfono fijo o móvil, las 24 horas)
𝕏 Twitter / X CFE Contigo: @CFEContigo (atención a clientes por mensaje directo)
🌐 Portal web: www.cfe.mx
⏰ Horario general de atención presencial: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h (verifica horarios en tu sucursal más cercana).
❓ Preguntas Frecuentes sobre las Oficinas CFE en Estado de México
¿Cuántas oficinas CFE hay en Estado de México?
Según el directorio oficial de CFE, el Estado de México cuenta con más de 102 puntos de atención distribuidos en más de 57 municipios. Las ciudades con mayor número de sucursales son Toluca y Tlalnepantla de Baz con 9 módulos cada una, seguidas de Naucalpan de Juárez con 5 puntos de atención. El Estado de México es una de las entidades con mayor cobertura de CFE en el país.
¿Cuál es el horario de las oficinas CFE en Estado de México?
El horario general de atención presencial en los Centros de Atención a Clientes (CAC) de CFE en Estado de México es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Las sucursales ubicadas en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos. Los módulos con CFEmático operan las 24 horas del día los 7 días de la semana para pagos y consultas de saldo. Se recomienda verificar el horario específico antes de acudir.
¿Dónde pagar el recibo de luz CFE en Toluca?
En Toluca puedes pagar tu recibo de luz en cualquiera de los 9 módulos y sucursales CFE disponibles, como el CAC Portales, Gran Plaza Toluca, Estadio, Toluca 2000, Instituto Literario, Capultitlán, entre otros. Además, puedes pagar en línea desde www.cfe.mx, en la app CFE Contigo, en tiendas OXXO, 7-Eleven o Farmacias del Ahorro, o mediante banca en línea.
¿Cómo reportar una falla de luz en Estado de México sin ir a la oficina CFE?
Puedes reportar una falla eléctrica en Estado de México llamando al 071, disponible las 24 horas. También puedes hacerlo mediante la cuenta oficial de Twitter / X @CFEContigo, en la aplicación móvil oficial de CFE o en el portal www.cfe.mx. No es necesario acudir presencialmente a la sucursal para realizar este trámite.
¿Qué trámites se pueden hacer en las oficinas CFE del Estado de México?
En las oficinas y CAC de CFE en Estado de México puedes realizar los siguientes trámites: pago del recibo de luz, solicitud de nueva acometida o contrato de servicio, reporte de corte injustificado o falla en el suministro, cambio de nombre o titularidad, revisión de medidor, aclaraciones de facturación y constancias de no adeudo. Muchos de estos trámites también están disponibles en línea a través de www.cfe.mx.
¿Puedo pagar el recibo de luz de CFE en línea desde Estado de México?
Sí. Los usuarios de CFE en Estado de México pueden pagar su recibo de luz en línea desde el portal oficial de CFE, la app CFE Contigo, servicios de banca en línea o en establecimientos como OXXO, 7-Eleven y Farmacias del Ahorro. Los módulos con CFEmático, disponibles en numerosas sucursales del estado, también permiten el pago presencial fuera del horario de oficina.
¿Necesitas ayuda para algún trámite de CFE en Estado de México?
Comunícate directamente con CFE a través de sus canales oficiales de atención al cliente.