En el municipio de Motozintla, Chiapas, los usuarios cuentan con 1 oficina de atención al cliente ubicada en la zona centro para gestionar sus servicios eléctricos. Esta sucursal permite realizar diversos trámites presenciales, aunque es importante notar que no dispone de CFEmático para operaciones fuera de horario. La oficina es el punto de referencia principal para los habitantes de la región que requieren asistencia personalizada.
Datos de Contacto de la Oficina CFE Motozintla
Horarios de Atención CFE Motozintla
Horario Oficial — CFE Motozintla
8:00 – 15:30 h
❌ Cerrado
❌ Cerrado
Ubicación de la Oficina CFE en Motozintla
La oficina se encuentra estratégicamente situada en la Avenida Central Norte, en pleno corazón de Motozintla de Mendoza. Su ubicación céntrica la hace fácilmente accesible para quienes transitan por la zona comercial y administrativa del municipio.
Cómo llegar a la Oficina CFE Motozintla
📍 _1: Desde la capital del estado o ciudad principal cercana
_1: El trayecto desde Tuxtla Gutiérrez hacia Motozintla se realiza principalmente por la Carretera Federal 211. El tiempo estimado de viaje es de aproximadamente 5 a 6 horas dependiendo de las condiciones del tráfico y la ruta seleccionada.
🚗 _2: Desde municipio cercano más relevante
_2: Si te desplazas desde Tapachula, el viaje hacia Motozintla toma cerca de 2 horas siguiendo la carretera que atraviesa la Sierra Madre de Chiapas. Es una ruta con curvas pronunciadas, por lo que se recomienda conducir con precaución.
🚌 _3: En transporte público
_3: Existen diversas líneas de transporte colectivo y combis que conectan a Motozintla con los municipios aledaños. Al llegar a la terminal, puedes tomar un taxi local que te deje directamente en la Avenida Central Norte.
📱 _4: Referencia GPS
_4: Para una ubicación exacta, busca en Google Maps «CFE Motozintla» o ingresa la dirección: Avenida Central Norte, 230, Colonia Motozintla De Mendoza Centro.
Trámites Online de Interés para Motozintla
Invitamos a todos los usuarios de Motozintla a aprovechar los canales digitales oficiales para realizar sus gestiones sin necesidad de trasladarse a la sucursal. A través de la App CFE Contigo o los canales digitales, puedes consultar tu recibo de luz, realizar pagos de forma segura y levantar reportes de fallas de manera eficiente y rápida.
Contacto Oficial CFE Motozintla
📞 Vías de Contacto CFE Motozintla
Servicios que Presta la Oficina CFE en Motozintla
👤 Cambio de Nombre del Titular
Al comprar o rentar un inmueble en Motozintla es obligatorio tramitar el cambio de nombre en CFE para que el contrato quede a tu favor.
💲 Regularización de Adeudos y Multas
Un adeudo sin atender en Motozintla puede derivar en suspensión del servicio y multas acumuladas. Regulariza tu situación en ventanilla o consulta cómo solucionar una multa CFE antes de que escale.
📄 Aclaraciones de Recibo de Luz
La oficina CFE de Motozintla atiende reclamaciones por cobros excesivos o incorrectos en tu recibo. Te recomendamos verificar cuánto debes de luz antes de acudir para agilizar el trámite.
⚡ Incremento de Carga Eléctrica
Solicita el incremento de capacidad eléctrica en Motozintla si instalas equipos de climatización, maquinaria industrial o sistemas de alto consumo.
🔄 Cambio de Voltaje 110V a 220V
El cambio de voltaje de 110V a 220V en Motozintla debe tramitarse en la sucursal CFE con un técnico autorizado que realice la adecuación.
🚫 Cancelación de Contrato CFE
Al desocupar un inmueble en Motozintla, tramita la cancelación del contrato CFE para evitar que se generen cargos a tu nombre.
📊 Gestión de Tarifa DAC
La tarifa DAC se aplica en Motozintla cuando el consumo supera ciertos límites bimestrales. En la oficina CFE te explican cómo reducir tu consumo y salir de esta tarifa.
🔌 Instalación de Acometida Eléctrica
Para obras nuevas en Motozintla, gestiona la instalación de acometida eléctrica para llevar el suministro hasta tu predio.
📝 Nuevo Contrato de Luz
Si necesitas contratar el servicio de luz en Motozintla por primera vez, consulta los requisitos para el contrato de luz para preparar tu documentación con antelación.
Antes de Ir a la Oficina CFE Motozintla: Lo que Debes Saber
📝 _1: Documentación necesaria
_1: Para cualquier trámite en la oficina de Motozintla, asegúrate de llevar una copia de tu recibo de luz reciente. También es indispensable presentar una identificación oficial vigente del titular del contrato.
💻 _2: Trámites disponibles en línea
_2: Muchos procesos, como la consulta de saldo o el pago del servicio en Motozintla, pueden realizarse mediante la App CFE Contigo. Evita filas innecesarias utilizando estas herramientas digitales desde la comodidad de tu hogar.
🔒 _3: Candados en el medidor CFE
_3: Si detectas un candado en tu medidor en Motozintla, no intentes retirarlo por tu cuenta. Debes acudir a la sucursal o llamar al 071 para solicitar la regularización de tu servicio.
💡 _4: Analiza tu consumo antes de ir
_4: Antes de visitar la oficina en Motozintla por dudas sobre tu cobro, revisa tu historial de consumo en el portal oficial. Esto te permitirá tener claridad sobre tus cargos facturados antes de hablar con un asesor.
Preguntas Frecuentes sobre la Oficina CFE Motozintla
❓ ¿Cuál es la dirección de la oficina CFE en Motozintla?
La oficina se ubica en Avenida Central Norte, 230, Colonia Motozintla De Mendoza Centro, código postal 30900.
❓ ¿Cuál es el horario de atención en Motozintla?
La sucursal atiende de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:30 h.
❓ ¿Qué trámites puedo hacer en la oficina de Motozintla?
Puedes realizar aclaraciones, reportes de fallas, contratación de nuevos servicios y pago de recibos de manera presencial.
❓ ¿Qué hago si tengo un corte de luz en Motozintla?
Debes reportarlo inmediatamente llamando al 071, que es el único número oficial para atención de fallas.
❓ ¿Es posible pagar mi recibo en Motozintla fuera de horario?
No, la oficina de Motozintla no cuenta con CFEmático 24 horas, por lo que se recomienda pagar en línea.
❓ ¿Puedo reportar una falla por WhatsApp en Motozintla?
No, la CFE no tiene servicio por WhatsApp; cualquier intento de contacto por ese medio es un fraude.
❓ ¿Necesito cita previa para ir a CFE Motozintla?
No se requiere cita previa, pero se recomienda acudir temprano para evitar tiempos de espera prolongados.
❓ ¿Cómo llegar a la oficina de CFE en Motozintla?
Puedes ubicarla fácilmente en el centro de la ciudad usando Google Maps con la dirección exacta de la Avenida Central Norte.
❓ ¿Cuál es el teléfono oficial para trámites en Motozintla?
El número único y oficial para cualquier consulta o reporte en todo el país es el 071.
Otras Oficinas CFE en el Estado de Chiapas
El estado de Chiapas cuenta con más sucursales y centros de atención CFE distribuidos en sus municipios. Si necesitas un centro con horario más amplio o más cercano a tu domicilio, consulta las demás oficinas disponibles en el estado.
